قسم دعم العملاء ومعلومات الاتصال
إذا كانت لديك أيّ أسئلة متعلقة بسيارتك، فيمكنك العثور على الإجابات عنها أو الحلول الأخرى في عدد من المواقع المختلفة. إذ، بالإضافة إلى قدرتك على إجراء عمليات بحث في دليل المستخدم هذا، يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بشركة Volvo أو موقع الدعم الخاص بها أيضًا أو التواصل مع قسم Volvo Assistance.
الموقع الإلكتروني وموقع الدعم
يضم الموقع الإلكتروني الخاص بشركة Volvo volvocars.com العديد من الموارد المخصّصة لدعم العملاء.
يتضمّن قسم الدعم volvocars.com/intl/support معلومات الاتصال وآخر أخبار البرامج والإجابات على الأسئلة المتداولة. يمكنك أيضًا العثور على أقرب وكيل لشركة Volvo أو الاتصال بشركة Volvo عبر الهاتف أو خدمة الدردشة.
خدمة Volvo Assistance
يمكن لخدمة Volvo Assistance أن تقدّم لك المساعدة إذا حدث عطل ما أو إذا توقفت حركة سيارتك بشكل غير متوقع. وهذه الخدمة تشمل المساعدة على جانب الطريق. إنّ خدمة Volvo Assistance متوفرة على مدار الساعة.
اضغط على زرّ المساعد في سقف السيارة أو استخدم التطبيق المحمول الخاص بالسيارة للاتصال بخدمة Volvo Assistance.