Volvo Assistance
Lebenslange* Pannen- und Unfallhilfe sowie flexible Folgeleistungen.
Die Volvo Assistance steht dir im Pannenfall und bei einem Unfall rund um die Uhr mit Rat und Tat zur Seite - in nahezu allen Ländern Europas.
Über folgende Kanäle erreichst du die Volvo Assistance:
Hotline: +41 (0)844 300 100
Volvo Cars App
Assist Button im Fahrzeug
Digitale Pannen- und Unfallmeldung
Leistungsübersicht für Fahrzeuge bis 5 Jahre.**
Volvo Assistance
Alle über die Volvo Car Switzerland AG bestellten und fakturierten Volvo Neuwagen profitieren bis zu einem Alter von 5 Jahren von einer Grunddeckung sowie einer zusätzlichen Deckung der Folgeleistungen. Die Grunddeckung beinhaltet die Unterstützung via der oben genannten Kanäle, die Pannen- und Unfallhilfe vor Ort sowie das Abschleppen des Fahrzeugs zum nächsten offiziellen Volvo Partner im In- und europäischen Ausland. Zusätzlich steht dir pro Fall jeweils ein Mobilitätsbudget für die Folgeleistungen zur Verfügung. So kannst du die Anzahl und Art der Übernachtungen, die Rückreise und die Ersatzmobilität frei gemäss deinen Bedürfnissen organisieren. Können Reparaturen nicht innerhalb von drei Arbeitstagen (72h) ausgeführt werden, wird dein Volvo auf Wunsch zu deinem bevorzugten Volvo Partner überführt.
Optional: Volvo Roadside Assistance Plus
Mit der Volvo Roadside Assistance Plus kann bei Fahrzeugen bis zu einem Alter von 5 Jahren zusätzlich zur Volvo Assistance das Mobilitätsbudget für 12 oder 24 Monate erhöht werden. Dieses erhöht sich bei Inlandfällen von 400 CHF auf 1'000 CHF und bei Auslandfällen von 1'000 CHF auf 2'000 CHF.
Leistungsübersicht für Fahrzeuge ab 5 Jahre.*
Volvo Roadside Assistance
Jeder in der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein zugelassene Volvo verfügt ohne Alters- oder Kilometerbeschränkung des Fahrzeuges über folgende Deckungen: Hilfe via Hotline oder digitale Pannenmeldung sowie über die Volvo Cars App oder den Assist Button. Pannen- und Unfallhilfe vor Ort sowie Abschleppen des Fahrzeuges zum nächsten offiziellen Volvo Partner im In- und europäischen Ausland.
Optional: Volvo Roadside Assistance Plus
Mit der Volvo Roadside Assistance Plus können zusätzlich zur Volvo Roadside Assistance die Folgeleistungen für 12 oder 24 Monate mitversichert werden. Mit dem grosszügig bemessenen Mobilitätsbudget von 1'000 CHF bei Inlandfällen und 2'000 CHF bei Auslandfällen kannst du pro Fall die Anzahl und Art der Übernachtungen, die Rückreise und die Ersatzmobilität frei gemäss deinen Bedürfnissen organisieren. Können Reparaturen nicht innerhalb von drei Arbeitstagen (72h) ausgeführt werden, wird dein Volvo auf Wunsch zu deinem bevorzugten Volvo Partner überführt.
Umfangreiche Abdeckung
Unabhängig vom Fahrzeugalter und Kilometerstand ist bei Volvo auch das Undenkbare gedeckt: Du wirst auch dann unterstützt, wenn die Weiterreise aufgrund von Elementarereignissen, defekten Mobiltelefonen, Nagetieren oder selbst verschuldeten Reifenschäden nicht mehr möglich ist. So kannst du dich immer voll auf dich und deine Liebsten konzentrieren.
Erfahre mehr zu den Leistungen und Deckungen in den allgemeinen Versicherungsbedingungen:
Volvo Assistance
(Fahrzeuge unter 5 Jahre)
Volvo Roadside Assistance
(Fahrzeuge über 5 Jahre)
Volvo Roadside Assistance Plus
(Upgrade Folgeleistungen)
*Jeder in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein immatrikulierte Volvo verfügt ohne Altersbeschränkung des Fahrzeuges über folgende Deckungen: Hilfe via Hotline oder digitale Pannenmeldung sowie über die Volvo Cars App oder den Assist Button. Pannen- und Unfallhilfe vor Ort sowie Abschleppen des Fahrzeuges zum nächsten offiziellen Volvo Partner im In- und europäischen Ausland. Folgeleistungen (Ersatzmobilität, Hotelübernachtungen, der Transport zur bevorzugten Werkstatt etc.) sind in der Deckung nicht enthalten und können optional kostenpflichtig via Volvo Roadside Assistance Plus mitversichert werden.
**Motorfahrzeuge (Neuwagen) der Marke Volvo bis 3500 kg Gesamtgewicht, welche durch die Volvo Car Switzerland AG bestellt und fakturiert worden sind. Bei Fahrzeugen mit Erstzulassungsort ausserhalb der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein, welche durch die Volvo Car Switzerland AG importiert und verzollt worden sind, gelten die Leistungen ebenfalls. Die Leistungen können nur in Anspruch genommen werden, wenn das Fahrzeug in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein immatrikuliert ist. Die Versicherung für Neuwagen beginnt am Tage der ersten Immatrikulation des Fahrzeuges und endet nach Ablauf von 5 Jahren am letzten Tag um 24 Uhr.