Conectividad

Emparejar la aplicación Volvo Cars con el automóvil

Existen varias maneras de emparejar la aplicación Volvo Cars con su vehículo. Los pasos varían según el modelo del vehículo y el año de modelo, así que debe leer la sección que corresponde a su automóvil.

Anular el emparejamiento de la aplicación Volvo Cars

Antes de desinstalar la aplicación Volvo Cars, asegúrese de que se ha anulado el emparejamiento con el vehículo para desconectarla correctamente. Puede que le resulte inconveniente conectarse a su vehículo en un futuro si solo elimina la aplicación de su teléfono. La manera de anular el emparejamiento de la aplicación varía según el modelo del vehículo y el año de modelo, así que debe leer la sección que corresponde a su automóvil.

Cambio de propietario con los servicios conectados

Al cambiar de la propiedad de un vehículo con servicios conectados, deberán seguirse ciertos pasos para desvincular al propietario anterior y permitir al nuevo propietario el emparejamiento de la aplicación Volvo Cars con el automóvil.

Cambio de mercado en caso de importación o traslado de residencia

Cuando importe su automóvil o se mude a otro país, es importante contactar con un concesionario autorizado Volvo para registrarlo en el nuevo mercado. Esto garantiza que los servicios conectados que ofrece Volvo funcionarán correctamente.

Conexión a internet para descargas de software OTA

El automóvil debe conectarse a Internet a través de su tarjeta SIM integrada mientras se descarga una actualización del software inalámbrica (OTA).

Problemas de conectividad

El símbolo que aparece en la esquina superior izquierda de la pantalla central muestra el estado de conectividad del vehículo. En caso de problema, puede intentar algunas cosas para restaurar la conectividad.

Emparejar la aplicación Volvo EX30 con el automóvil

Cuando haya recibido su automóvil EX30, puede emparejarlo con la aplicación Volvo EX30 de su teléfono. Esto le permitirá controlar determinadas funciones e interaccionar con el coche a través de su teléfono. La aplicación le guiará a través de varios pasos necesarios de la aplicación en la pantalla del vehículo.

Conectado a Internet con Sensus Connected Touch

La opción Sensus Connected Touch le permite conectarse a Internet con su teléfono móvil o una llave 3G/4G.

Ampliación de la suscripción

Para utilizar las funciones conectadas en la aplicación Volvo Cars, el automóvil necesita una suscripción para los servicios conectados. Puede elegir entre distintos periodos de tiempo al renovar o reactivar su suscripción para los servicios conectados. Los automóviles equipados con Google integrado incluyen una suscripción a servicios digitales, lo que permite acceder a las funciones conectadas de la aplicación Volvo Cars, así como a los servicios adicionales. La suscripción es válida durante 4 años.

Suscripción

Para utilizar las funciones conectadas en la aplicación Volvo Cars, el automóvil necesita una suscripción para los servicios conectados. Su suscripción incluye la asistencia de emergencia y los servicios de seguridad, así como los servicios de la aplicación. Los automóviles equipados con Google integrado incluyen una suscripción a servicios digitales, lo que permite acceder a las funciones conectadas de la aplicación Volvo Cars, así como a los servicios adicionales. La suscripción es válida durante 4 años.

Configuración de su EX30

Para sacar el máximo beneficio de su automóvil desde el principio, es buena idea preparar algunas cosas en la aplicación del Volvo EX30 antes de que le llegue. La aplicación le guiará por los distintos pasos de configuración de su automóvil. Esto incluye el inicio de sesión en la aplicación, la activación automática de descargas de software y la configuración de Internet móvil en el vehículo. Más adelante, la aplicación le ofrecerá muchas más prestaciones.

Servicios conectados después de la retirada progresiva de 2G y 3G

En muchos países, se están retirando las redes 2G y 3G de forma progresiva. Esto también se denomina el "ocaso del 2G y 3G". El motivo es que los operadores de redes móviles apuestan por tecnologías más avanzadas. Los automóviles sin Google integrado se verán afectados por el ocaso. Según el modelo y el año de modelo, su automóvil perderá todos los servicios conectados o necesitará una actualización del software para seguir trabajando como antes.