Ota yhteyttä
Autoon liittyvissä tai kiireellisissä asioissa ota yhteys paikalliseen Volvo -jälleenmyyjään. Heillä on parhaat resurssit auttaa sinua Volvoosi liittyvissä kysymyksissä. Tutustu myös Tuki & Ohjekirjat -osioon https://www.volvocars.com/fi/support. Sieltä löytyy tuhansia artikkeleita, joista todennäköisesti löytyy vastaus kysymykseesi.
Postiosoite:
Volvo Car Finland Oy Ab
Salmisaarenaukio 1
00180 Helsinki
Volvo Cars Asiakastuki
Jos et löydä vastausta verkkosivuiltamme tai auton käyttöohjeista, ota meihin yhteyttä.
Palvelemme sinua puhelimitse arkisin 7-19.
Ilmainen puhelin 0800 5200 20
Numeroon soittaminen on ilmaista Suomesta.
Kansainvälinen puhelin +358 981 7103 13
Numeroon soittaminen maksaa paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksun, joka määräytyy liittymäsopimuksesi mukaan.
Yhteydenottolomakkeen löydät tästä.
Sähköpostiosoitteemme: asiakas.tuki@volvocars.com
Lisätietoja tuotteistamme löydät tuotesivuiltamme.
Voit myös soittaa meille auton ONCALL/ Tuki-painikkeen kautta. Tämä yhteys on veloitukseton. SOS -painike on tarkoitettu hätätilanteisiin.
Volvon Tiepalvelu toimii 24/7 numerossa 0800 13600
Huomaa, että emme käsittele työhakemuksia. Voit etsiä avoimia työpaikkoja tästä.
Yhteystietojen päivitys
Jos haluat tarkistaa ja päivittää Volvo Car Finlandin asiakasrekisterissä olevat yhteystietosi (osoite, puhelinnumero ja sähköposti), voit tehdä sen Yhteystietojen päivitys -sivulla.
Anna sähköpostiosoitteesi, lähetämme sinulle viestin ja voit tarkistaa sekä päivittää tietosi vaivattomasti. Oikeat asiakastiedot varmistavat että saat oikeaa tietoa oikeaan aikaan. Kiitos jo etukäteen!
Public relations
PR-toimintaa koskevissa tiedusteluissa ota yhteyttä:
Mia Pelttari, mia.pelttari@volvocars.com.
Varaa koeajo
Haluaisitko tutustua tuotteisiimme tarkemmin? Varaa koeajo tästä.
Tuki
Käytettävissäsi on Volvon laaja verkosto eri puolella Suomea. Voit etsiä lähimmän Volvo -jälleenmyyjän tästä.
Tuki -sivustoltamme löydät ohjeita, käyttöoppaita ja vastauksen useimmin kysyttyihin kysymyksiin. Tuki-sivustolle löydät tästä.
Toimenpidepyyntö rekisteröidyn oikeuksien käyttämisestä
Jos haluat käyttää rekisteröidyn oikeutta, täytä www-lomake ja anna meille kaikki tarvittavat tiedot pyynnön toteuttamista varten. Turvallisen tunnistamisen varmistamiseksi on huomioitava, että joihinkin pyyntöihin vaaditaan ajoneuvon tunnus (VIN) autodataa varten ja vastaavasti Volvo ID Connectivity -palveluita varten. Jos näitä tietoja ei toimiteta, Volvo Cars ei mahdollisesti voi käsitellä pyyntöäsi.