Dépannage

Le dépannage de votre voiture implique généralement son transport par un véhicule de dépannage. Ceci est nécessaire si la voiture est hors service et que ses fonctions ne peuvent être restaurées à l'endroit où elle se trouve.

Communiquez avec un atelier Volvo agréé si vous avez besoin de dépanner ou remorquer votre voiture1.

La procédure de dépannage recommandée dépend des conditions et de l'état de la voiture. Si votre voiture n'est pas endommagée et que son circuit électrique fonctionne, le mode remorquage peut être activé pour la tirer sur la plate-forme d'une dépanneuse. En revanche, si elle est endommagée, elle doit être soulevée sur la plate-forme de la dépanneuse.

 Important

Aucun contact des roues avec la chaussée

Quel que soit l'état de la voiture, lors du dépannage elle doit être transportée de manière à ce que ses roues ne touchent pas la chaussée. La rotation forcée des roues pendant le transport peut gravement endommager la voiture.

Maintenir une distance sécuritaire

Ne laissez personne se tenir directement derrière votre voiture lorsqu'elle est tirée sur la dépanneuse.

  1. 1 Pour les besoins urgents de remorquage, vous pouvez également contacter directement un service de dépannage et d'assistance routière.