L'authentification à deux facteurs renforce la sécurité de votre compte. Hormis le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre Volvo ID, vous devez saisir un code qui vous est envoyé par SMS1 ou par courriel.
Note
En vue de la prochaine mise à jour, allez à volvoid.eu.volvocars.com/Account/ et vérifiez :
- que vous pouvez vous connecter à votre compte ;
- qu'un numéro de téléphone1 ou une adresse mail est associé à votre compte.
Note
Votre nom d'utilisateur Volvo ID est identique au numéro de téléphone1 ou à l'adresse courriel enregistrée.
Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, vous trouverez une solution dans un article séparé à ce sujet.