Contact

Beste klant,

Om u optimaal te kunnen servicen vragen we u om een afspraak vast te leggen, zodat we de nodige tijd kunnen besteden aan al uw vragen.

U kan een afspraak voor verkoop/aflevering* vastleggen via:

• Het online boekingsformulier hieronder
• 011 60 41 70 (tussen 8u en 18u)

U kan een afspraak voor de werkplaats vastleggen via:

• 011 60 41 70 (tussen 8u en 18u)
• De Volvo Cars App
• Het invulformulier 

HOE VERLOOPT DE AFLEVERING VAN EEN WAGEN DIE U HEEFT GEKOCHT?

VOOR

We sturen u een e-mail met enkel instructies om een vlotte aflevering te garanderen. Creëer reeds vooraf uw Volvo ID, zodat Volvo On Call vlot kan geactiveerd worden bij de aflevering van de wagen. En download alvast de Volvo Manual-app om uw Volvo te ontdekken.

TIJDENS

Uw Volvo zal buiten voor u klaarstaan, wij mogen u helaas geen toegang verlenen tot onze showroom. Via verschillende instructievideo’s worden de belangrijkste functies van de wagen en het infotainmentsysteem uitgelegd. Dat gebeurt terwijl u aan het stuur zit, via het centrale scherm in uw Volvo.

NA

Na de aflevering in onze concessie kunt u uw nieuwe Volvo op uw eigen tempo leren kennen. We plannen samen met u een videocall of telefoongesprek in om al uw verdere vragen te beantwoorden.

Zorg goed voor uzelf en uw naasten. Wij staan klaar voor u en uw Volvo, in onze concessie én op afstand!