はじめ

中古車を工場出荷時の状態にリセットする

車両の前の所有者がプロファイルと接続された電話を削除していない場合は、車両を工場出荷時の状態にリセットする必要があります。この操作は、車両のセンターディスプレイから自分で行なうこともできますし、前の所有者にVolvo Cars/Volvo EX30アプリから実行するように依頼することもできます。

Volvo IDユーザー名またはパスワードを変更する

Volvo IDユーザー名またはパスワードは、Volvo CarsアプリまたはVolvoウェブサイトから変更できます。

Volvo IDに関連した問題

ここでは、Volvo IDに関連する一般的な問題と解決策について説明します。

Volvo IDを作成する

Volvo Carsアプリにログインするには、Volvo IDが必要です。アプリまたはVolvoウェブサイトからVolvo IDを作成します。

Volvo ID

Volvo IDは、Volvo Carsアプリにログインするときに使用される個人用アカウントです。

Volvo Carsアプリの2要素認証

Volvo Carsアプリにログインするためには、Volvo IDが必要です。不正ユーザーからのアカウントの保護を強化するために、今年後半に2要素認証が実装されます。

Volvo Carsアプリと車両をペアリングする

お車とVolvo Carsアプリのペアリングには、さまざまな方法があります。こうした手順は車種や年式によって異なりますので、ご自身の車両に該当するセクションを必ずお読みください。

Volvo Carsアプリで車両を削除する

車両を売る場合は、その前にVolvo Carsアプリからその車両をかならず削除してください。これを行なうと、すべての関連データがアプリと車両の両方から削除されます。アプリ内の車両を削除せずに携帯電話からVolvo Carsアプリをアンインストールすると、その車両の次の所有者に不便がかかります。

Volvo Carsアプリの使用を開始する

Volvo Carsアプリは、車両のリモートコントロールを可能にするコネクテッドサービスや機能へのアクセスを提供します。Volvo Carsアプリを初めて使用される場合は、開始にあたって必要な手順がいくつかあります。こうした手順は車種や年式によって異なりますので、ご自身の車両に該当するセクションを必ずお読みください。

Volvo Carsアプリに関するよくある質問

Volvo Carsアプリは、車両のリモートコントロールを可能にするコネクテッドサービスや機能へのアクセスを提供します。