Waarom


Het doel van die nieuwe aanpak is simpel: klantentevredenheid.

 

Het doel van die nieuwe aanpak is simpel: klantentevredenheid. Uw wagen wordt snel geserviced door hoogopgeleide techniekers, de communicatie verloopt rechtstreeks en de technieker kent u en uw Volvo door en door. Wij behaalden niet zonder fierheid begin april 2018 het Volvo VPS certificaat in Zottegem.

Ook onze techniekers in Aalst gaan tijdens de verbouwingen in Aalst met dit nieuwe systeem leren werken en later volgt Oudenaarde. Aan het behalen van het certificaat gaat immers intensieve opleiding in klantgerichte communicatie, IT systemen, vergadermethodes en lean werkwijzen vooraf.

Heeft u vragen? Mail naar cd@dhondtnv.be of bel 09/360 78 78, wij helpen u graag verder!