Uitoefenen van uw rechten


 

Lacom en Volvo Cars (inclusief Volvo Car Belux) zijn twee aparte juridische entiteiten. Indien u uw rechten wil uitoefenen of uw contactvoorkeuren wil aanpassen dan kunt u dit op twee niveaus doen:
 

1. UITOEFENING VAN UW RECHTEN: Lacom

Door in te loggen op uw GDPR-portaal (https://lacom-leuven.hypergdpr.com) kan u uw persoonsgegevens bekijken en eventueel wijzigen. Ook de communicatie kanalen via dewelke u door ons gecontacteerd wenst te worden (e-mail, post, telefoon, GSM, SMS) kunnen eenvoudig en individueel door u “aan” en “uit” worden gezet.

Voor andere vragen rond uw persoonsgegevens en het gebruik van uw rechten inzake privacy dient u ons schriftelijk te contacteren. Wij behouden ons het recht voor u te verzoeken ons een bewijs van uw identiteit voor te leggen (om te voorkomen dat wij uw persoonsgegevens doorgeven aan andere personen). 
 

U kan uw aanvraag richten naar volgend adres:

Lacom
Ambachtenlaan 2
3001 Leuven
0447.601.352
 

Als u ons uw aanvraag per e-mail stuurt, naar lacom@lacom.be, zullen wij - behoudens u ons daartoe andere instructies zou geven - deze ook per e-mail beantwoorden.

 

2. UITOEFENING VAN UW RECHTEN: VOLVO CARS
 

  • U heeft een Volvo ID en de Volvo On Call app?

Vanuit de app kan u uw profiel en persoonlijke informatie aanpassen.

Aanmelden
 

  • U heeft geen Volvo ID maar beschikt over een e-mail van Volvo ?

Klik onderaan de e-mail op de knop en pas uw gegevens aan of pas uw toestemming voor marketing aan.
 

  • Meer informatie over uw rechten?

Indien u andere vragen hebt, gebruik wil maken van uw rechten ten aanzien van Volvo Cars, of contact nemen met de ‘Data Protection Officer’: stel uw vraag via het formulier dat u via deze link kan openen.