Connectiviteit

Configureren van jouw EX30

Om vanaf het begin het meest uit je auto te halen, is het verstandig al voordat je je auto krijgt een aantal dingen via de Volvo EX30 app voor te bereiden. De app leidt je door een aantal stappen om je auto te configureren. Hierbij gaat het om het inloggen bij de app, het activeren van automatische softwaredownloads en het instellen van mobiel internet in de auto. In een later stadium kun je nog veel meer in de app doen.

De Volvo Cars app met de auto koppelen

Er zijn diverse manieren om de Volvo Cars app met uw auto te koppelen. Omdat deze stappen afhankelijk van het model en het modeljaar kunnen variëren, raden wij u aan het hoofdstuk dat van toepassing is op uw auto door te lezen.

Een auto verwijderen in de Volvo Cars-app

Voordat u uw auto verkoopt, moet u de auto verwijderen uit de Volvo Cars-app. Als u dit doet, worden alle gerelateerde gegevens verwijderd uit zowel de app als de auto. Het is onhandig voor de volgende eigenaar van de auto als u de Volvo Cars-app op uw telefoon verwijdert zonder de auto in de app te verwijderen.

Uw abonnement voor connected diensten verlengen of vernieuwen

Als u de afstandsbedieningsfuncties in de Volvo Cars app wilt blijven gebruiken, moet u uw abonnement op connected diensten verlengen of vernieuwen.

Abonnement voor connected diensten

Als u de afstandsbedieningsfuncties in de Volvo Cars-app wilt gebruiken, moet er een abonnement voor connected diensten worden afgesloten voor de auto. Uw abonnement is inclusief noodhulp, beveiligingsdiensten en app-diensten.

Via Sensus Connected Touch met internet verbinding maken

Met de optie Sensus Connected Touch kunt u verbinding met internet maken via uw mobiele telefoon of een 3G/4G-dongle.

Een nieuwe eigenaar met connected diensten

Wanneer een auto met connected diensten aan een nieuwe eigenaar wordt overdragen, moeten er bepaalde stappen worden doorlopen om de vorige eigenaar los te koppelen en om de nieuwe eigenaar de mogelijkheid te bieden om de Volvo Cars-app met de auto te koppelen.

Marktwijziging bij import of verhuizing

Wanneer u uw auto importeert of naar een ander land verhuist, is het belangrijk om contact op te nemen met een erkende Volvo-dealer om u te registreren voor de nieuwe markt. Dit zorgt ervoor dat de connected diensten die Volvo aanbiedt goed werken.

Connected diensten na uitfasering van 2G en 3G

In veel landen worden 2G- en 3G-netwerken uitgefaseerd. Dit wordt ook wel "the 2G and 3G sunset" genoemd. De reden hiervoor is dat exploitanten van mobiele netwerken overschakelen naar meer geavanceerde technologieën. Auto's zonder geïntegreerde Google zullen hiervan de gevolgen merken. Afhankelijk van model en modeljaar zal uw auto ofwel geen connected diensten meer hebben of een software-upgrade moeten ondergaan om als voorheen te blijven werken.

Connectiviteitsproblemen

Een symbool linksboven op het middendisplay geeft de connectiviteitsstatus van de auto aan. In geval van een probleem kunt u een aantal dingen proberen om de connectiviteit te herstellen.

De Volvo EX30 app met de auto koppelen

Zodra u uw EX30-auto hebt ontvangen, kunt u deze koppelen met de Volvo EX30-app op uw telefoon. Dit stelt u in staat bepaalde functies te bedienen en met uw auto te communiceren via uw smartphone. De app leidt u door een paar vereiste stappen in de app en op het display van de auto.