Lading

Endre eller fjerne kontraktsertifikat for Plug & Charge

Kontraktsertifikatet for Plug & Charge som er installert, kan administreres i bilens midtdisplay og Volvo Cars-appen hvis du for eksempel opplever problemer med Plug & Charge, ønsker å inngå kontrakt med en ny leverandør av e-mobilitetstjenester, eller vil selge bilen.

Problemer med Plug & Charge

Hvis du har problemer med Plug & Charge, er det visse metoder du kan prøve selv før du søker hjelp hos Volvo-support.

Aktivere Plug & Charge

Før du kan lade bilen på en ladestasjon som støtter Plug & Charge, må du aktivere funksjonen hos en leverandør av e-mobilitetstjenester og i bilens midtdisplay.

Plug & Charge

Plug & Charge er et system for autentisering og betaling som gjør det enklere å lade bilen. Ladestasjoner som støtter Plug & Charge, identifiserer bilen din og den tilknyttede betalingsmetoden så snart du kobler ladekabelen til bilen. På den måten kan ladingen starte automatisk uten at du trenger å bruke kort, apper eller andre autentiseringsmetoder.

Batteri- og ladefunksjoner i Volvo Cars-appen

I Volvo Cars-appen kan du finne informasjon om bilens batteri og lading.

Finne ladestasjoner

Informasjon om ladestasjoner koblet til Volvos tjeneste for offentlig lading (VPCS) finner du i midtdisplayet og i Volvo Cars-/Volvo EX30-appen.

Volvos offentlige ladetjeneste (VPCS)

Volvos offentlige ladetjeneste (VPCS) tilbyr enklere lading for elbilbrukere gjennom månedlig betaling og fjernstart og -stopp av lading via Volvo Cars-/Volvo EX30-appen. Denne funksjonen tilbys i samarbeid med Digital Charging Solutions (DCS), et av Europas største ladenettverk.

Betaling av offentlig lading

Betaling av ladeøkter i Volvos offentlige ladetjeneste (VPCS) kan administreres fra Volvo Cars-/Volvo EX30-appen. Ladekostnadene trekkes automatisk en gang i måneden gjennom betalingsmetoden du har valgt.

Registrere en konto for offentlig lading

Registrer en ladekonto i Volvo Cars-/Volvo EX30-appen for å finne ladestasjoner koblet til Volvos offentlige ladetjeneste på en enkel måte (VPCS) og for å betale for ladeøktene dine.

Problemer ved lading via ladeboks

I enkelte tilfeller vil ikke ladingen av bilen din starte når du har stilt inn ladetidene i ladeboksen. Dette problemet oppstår når du bruker en ladeboks med smarte ladefunksjoner som ikke er kompatible med bilen din.

Lade en elbil

Lad bilen via ladestasjon hjemme eller på en offentlig ladestasjon.

Google Maps-informasjon om ladekontakter for EX30

Det finnes et kjent problem ved søk etter ladestasjoner i Google Maps hvor det står at type 2-kontakter ikke er kompatible med din EX30. Dette trenger du ikke bekymre deg over. Type 2-lading fungerer med bilen din.

Ladingen fortsetter når bilen er fulladet

I visse omstendigheter kan du oppleve at bilen fortsetter å lade etter at den er fulladet.