Como começar

Começar a utilizar a aplicação Volvo Cars

A aplicação Volvo Cars proporciona acesso a serviços conectados e funções que permitem controlar o seu automóvel à distância. Ao utilizar a aplicação Volvo Cars pela primeira vez, estes são alguns dos passos que necessita para iniciar. Os passos variam com o modelo automóvel e ano de modelo, tenha por isso a atenção de ler a secção aplicável ao seu automóvel.

Emparelhar a aplicação Volvo Cars com o automóvel

Existem vários modos de emparelhar a aplicação Volvo Cars com o seu automóvel. Os passos variam com o modelo automóvel e ano de modelo, tenha por isso a atenção de ler a secção aplicável ao seu automóvel.

Desemparelhar a aplicação Volvo Cars

Antes de desinstalar a aplicação Volvo Cars, assegure-se de que a desemparelha do automóvel para remover devidamente a ligação. Pode causar-lhe problemas conectar ao seu automóvel no futuro caso remova a aplicação apenas no seu telefone. O modo como desemparelha a aplicação depende do modelo automóvel e ano de modelo, tenha por isso a atenção de ler a secção aplicável ao seu automóvel.

Mudança de propriedade com serviços conectados

Ao mudar a propriedade de um automóvel com serviços conectados, são necessárias algumas etapas para remover o anterior proprietário e permitir ao novo proprietário emparelhar a aplicação Volvo Cars ao automóvel.

Mudança de mercado devido a importação ou transferência

Quando importa o seu automóvel ou o transfere para outro país, é importante que contacte um concessionário autorizado Volvo para efetuar o registo no novo mercado. Assim, assegura que os serviços conectados oferecidos pela Volvo funcionam corretamente.

Alterar o seu nome de utilizador ou palavra-passe do Volvo ID

Pode alterar o seu nome de utilizador ou palavra-passe do Volvo ID a partir da aplicação Volvo Cars ou do site Volvo.

Problemas relacionados com o Volvo ID

Os problemas mais comuns relacionados com o Volvo ID e respetivas soluções, encontram-se aqui descritos.

Criar um Volvo ID

Necessita de um Volvo ID para iniciar sessão na sua aplicação Volvo Cars. As instruções para criar o seu Volvo ID variam com o modelo automóvel e ano de modelo, tenha por isso a atenção de ler a secção aplicável ao seu automóvel.

Volvo ID

O Volvo ID é uma conta pessoal utilizada para iniciar sessão na aplicação Volvo Cars.

Autenticação de dois fatores na aplicação Volvo Cars

Necessita de um Volvo ID para iniciar sessão na sua aplicação Volvo Cars. Para proteger ainda mais a sua conta contra utilizadores não autorizados, a autenticação de dois fatores será implementada mais tarde este ano.

Realizar uma reinicialização de fábrica do seu automóvel

Se tiver um automóvel usado e o anterior utilizador não tiver removido os seus perfis e os telefones ainda estiverem emparelhados, recomenda-se uma "reposição de fábrica".

Perguntas frequentes sobre a aplicação Volvo Cars

A aplicação Volvo Cars proporciona acesso a serviços conectados e funções que permitem controlar o seu automóvel à distância.

Código PIN

É utilizado um código PIN na aplicação Volvo Cars para verificar se uma pessoa está autorizada a realizar serviços conectados num determinado automóvel. Não é utilizado um código PIN para automóveis com Google incorporado.