Volvo ID

O Volvo ID é uma conta pessoal utilizada quando inicia sessão na aplicação Volvo Cars/Volvo EX30. Este é composto por um nome de utilizador (número de telefone1 ou endereço de e-mail) e uma palavra-passe.

Pode criar e alterar o seu Volvo ID através da aplicação Volvo Cars/Volvo EX30 ou através de volvoid.eu.volvocars.com/Account.

Após criar um Volvo ID, recomenda-se que acrescente um contacto adicional à sua conta. Este pode ajudá-lo a recuperar o seu Volvo ID, quando necessário. Consulte Adicionar informações de contacto para recuperação da conta Volvo ID para mais informações e instruções.

Se tiver problemas relacionados com o seu Volvo ID, consulte Problemas relacionados com o Volvo ID para informações sobre problemas comuns e respetivas soluções.

Para proteger ainda mais o seu Volvo ID contra utilizadores não autorizados, a Autenticação de dois fatores na aplicação Volvo Cars/Volvo EX30 está disponível como requisito de segurança ao iniciar sessão.

  1. 1 Isto aplica-se aos utilizadores que tenham criado anteriormente um Volvo ID com um número de telefone. Atualmente, os Volvo IDs apenas podem ser criados com um endereço de e-mail.