Komma igång

Fabriksåterställning av en begagnad bil

Om din bils tidigare ägare inte har tagit bort sina profiler och anslutna telefoner behövs en fabriksåterställning av bilen. Du kan själv göra detta via bilens centerdisplay eller be den tidigare ägaren att göra detta via Volvo CarsVolvo EX30-appen

Ändra ditt Volvo ID-användarnamn och lösenord

Du kan ändra ditt Volvo ID-användarnamn eller lösenord från Volvo Cars-appen eller från Volvos hemsida.

Problem relaterade till Volvo ID

Vanliga problem relaterade till Volvo ID, tillsammans med lösningar, finns beskrivna här.

Skapa ett Volvo ID

Du behöver ett Volvo ID för att logga in i Volvo Cars-appen. Instruktionerna för hur du skapar ditt Volvo ID varierar beroende på bilmodell och årsmodell, så se till att läsa avsnittet som gäller för din bil.

Volvo ID

Volvo ID är ett personligt konto som används när du loggar in i Volvo Cars-appen.

Tvåfaktorsautentisering i Volvo Cars-appen

Du behöver ett Volvo ID för att logga in på din Volvo Cars-app. För att ytterligare skydda ditt konto från obehöriga användare kommer tvåfaktorsautentisering att genomföras senare i år.

Parkoppla Volvo Cars-app med bil

Det finns olika sätt att parkoppla Volvo Cars-appen med bilen. Stegen varierar beroende på bilmodell och årsmodell, så se till att läsa avsnittet som gäller för din bil.

Borttagning av en bil i Volvo Cars-appen

Kom ihåg att ta bort din bil i Volvo Cars-appen innan du säljer bilen. Då raderas alla tillhörande data från både appen och bilen. Du skapar besvär för bilens nästa ägare om du avinstallerar Volvo Cars-appen i din telefon utan att ta bort bilen i appen.

Byte av ägande med uppkopplade tjänster

När en bil med uppkopplade tjänster byter ägare är det vissa steg som behöver utföras för att koppla bort den tidigare ägaren och ge den nya ägaren möjlighet att parkoppla Volvo Cars-appen med bilen.

Byte av marknad vid import eller flytt

När du importerar din bil eller flyttar till ett annat land är det viktigt att kontakta en auktoriserad Volvoåterförsäljare för att registrera dig på den nya marknaden. Detta säkerställer att de uppkopplade tjänster som Volvo erbjuder kommer att fungera som de ska.

Komma igång med Volvo Cars-appen

Volvo Cars-appen ger tillgång till uppkopplade tjänster och funktioner som gör det möjligt att fjärrstyra din bil. Om du använder Volvo Cars-appen för första gången är det några steg du behöver genomföra för att komma igång. Stegen varierar beroende på bilmodell och årsmodell, så se till att läsa avsnittet som gäller för din bil.