Svoje používateľské meno alebo heslo pre identifikátor Volvo ID môžete zmeniť prostredníctvom aplikácie Volvo Cars/Volvo EX30 alebo na webovej stránke Volvo. Aby ste mohli vykonať tieto zmeny, musíte poznať svoje aktuálne prihlasovacie údaje. Ak máte problémy s prihlásením, namiesto toho si prečítajte časť Problémy s identifikátorom Volvo ID.
Poznámka
Ak ste predtým vytvorili identifikátor Volvo ID prepojený s telefónnym číslom, nebudete môcť zmeniť dané telefónne číslo. Namiesto toho je k dispozícii možnosť zmeniť ho na e-mailovú adresu.
Používateľské meno musí byť platná e-mailová adresa, ku ktorej máte prístup. Maximálna dĺžka nesmie presiahnuť 60 znakov. Identifikátor Volvo ID je rovnako osobný údaj, preto je dôležité, aby ste ho nezdieľali. Ako používateľské meno nepoužívajte kontaktné údaje inej osoby.
V aplikácii Volvo Cars/Volvo EX30 prejdite do časti > 
> Správa účtu > Správa identifikátora Volvo ID, prípadne prejdite na stránku volvoid.eu.volvocars.com/Account.
> Správa účtu > Správa identifikátora Volvo ID, prípadne prejdite na stránku volvoid.eu.volvocars.com/Account.Stlačte tlačidlo Zmena Volvo ID alebo Zmena hesla a postupujte podľa pokynov.
Poznámka
Pri zmene používateľského mena alebo hesla Volvo ID vás systém odhlási z vášho účtu. Ak chcete znovu získať prístup k svojmu účtu, prihláste sa pomocou nových údajov.