المساعدة الطارئة
في حالة الطوارئ، يمكن للسيارة توصيلك بمركز الاتصال في حالة الطوارئ. ويتم ذلك تلقائيًا استجابةً للاصطدامات الشديدة أو يدويًا عن طريق الضغط على زر SOS الموجود في السقف.1
ملحوظة
صارمة لحالات الطوارئ
تشمل الحالات التي قد تتطلب مساعدة طارئة فورية حوادث المرور والأمراض الخطيرة والتهديدات الخارجية.
صممت للعمل بعد الاصطدام
يتطلب الاتصال بمركز الاتصال في حالة الطوارئ بعد حدوث اصطدام عدم تعرض النظام لأضرار جسيمة. تم تصميم النظام ليتحمل الاصطدامات الشديدة وله بطارية احتياطية خاصة به في حالة فشل مصدر الطاقة العادي.
عند إجراء مكالمة طوارئ، يحدث ما يلي:
- تقوم السيارة بإجراء مكالمة صوتية إلى مركز الاتصال في حالة الطوارئ. ترسل أيضًا معلومات مثل موقعها وحالتها.
- يحاول مركز الاتصال في حالة الطوارئ التواصل مع الأشخاص الموجودين في السيارة لمعرفة نوع المساعدة التي تحتاجها.
- إذا فشلت المكالمة الصوتية، فإن مركز الاتصال في حالة الطوارئ لديه القدرة على الاستجابة بناءً على المعلومات التي ترسلها السيارة.
الاستجابة التلقائية للطوارئ
تحاول السيارة تلقائيًا الاتصال بمركز الاتصال في حالة الطوارئ إذا سجلت تصادمًا فوق مستوى معين من الخطورة.2
ملحوظة
ليست حالة طوارئ؟
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة على الطريق ولكنك لست في حالة طوارئ، فاضغط على زر المساعدة 
للاتصال بخدمة Volvo Assistance بدلاً من ذلك. يمكن أن تساعدك خدمة Volvo Assistance في مواقف معينة، على سبيل المثال في حالة نفاد شحن بطارية سيارتك، أو تعطل السيارة، أو تعرض إطار السيارة للثقب.