Данни за акаунта

Смяна на собственост със свързани услуги

При промяна на собствеността на автомобил със свързани услуги, трябва да се предприемат стъпки, за да прекратите връзката на предишния собственик и да предоставите на новия собственик възможност за сдвояване на приложението Volvo Cars с автомобила.

Промяна на пазара при внос или преместване

Когато внасяте колата си или се местите в друга държава, важно е да се свържете с оторизиран доставчик на Volvo, за да се регистрирате за новия пазар. Това гарантира, че свързаните услуги, които Volvo предлага, ще работят правилно.

Промяна на Вашето Volvo ID потребителско име и парола

Можете да промените своето Volvo ID потребителско име и парола от приложението Volvo Cars или от уебсайта на Volvo.

Проблеми свързани с Volvo ID

Общи проблеми свързани с Volvo ID, заедно с решения, са описани тук.

Създаване на Volvo ID

Нуждаете се от Volvo ID за влизане в приложението Volvo Cars. Инструкциите за създаване на вашия Volvo ID много зависят от модела на колата и годината на модела, поради което непременно прочетете раздела, който се отнася за Вашата кола.

Volvo ID

Volvo ID е персонален акаунт, който се използва за влизане в приложението Volvo Cars.

Двуфакторно удостоверяване в приложението Volvo Cars

Необходимо е да имате Volvo ID за влизане във вашето приложение Volvo Cars. За допълнителна защита на вашия акаунт от неоторизирани потребители, по-късно тази година ще бъде въведено двуфакторно удостоверяване.

Извършване на фабрично нулиране на вашата кола

Ако имате автомобил втора употреба и предишният потребител не е премахнал своите профили и телефони все още са сдвоени, препоръчва се възстановяване на фабричните настройки.

PIN код

В приложението Volvo Cars се използва PIN код за проверка дали дадено лице е упълномощено да извършва свързани услуги в определен автомобил. PIN код не се използва за автомобили с вграден Google.

Удължаване на вашия абонамент

За да използвате свързаните функции в приложението Volvo Cars, колата изисква абонамент за свързани услуги. Можете да избирате между различни периоди от време, когато подновявате или активирате отново абонамента си за свързани услуги. Автомобилите, оборудвани с вграден Google, се доставят с абонамент за цифрови услуги, който осигурява достъп до свързани функции в приложението Volvo Cars, както и допълнителни услуги. Абонаментът е валиден за 4 години.

Абонамент

За да използвате свързаните функции в приложението Volvo Cars, колата изисква абонамент за свързани услуги. Вашият абонамент включва спешна помощ и услуги за сигурност, както и услуги за приложения. Автомобилите, оборудвани с вграден Google, се доставят с абонамент за цифрови услуги, който осигурява достъп до свързани функции в приложението Volvo Cars, както и допълнителни услуги. Абонаментът е валиден за 4 години.