Jármű adatvédelmi közlemény

2.1 Infotainment célokra használt adatok

2.1.1 Vezetési napló

A Vezetési napló automatikusan naplózza az összes útját. Ez hasznos lehet, például az útiköltségek kezeléséhez. A Vezetési naplót aktiválnia kell, egyébként nem gyűjt adatokat.

Ha engedélyezi a Vezetési naplót, akkor azonosításra alkalmas adatokat gyűjtünk, például az Ön vezeték- és keresztnevét, telefonszámát, e-mail címét, a jármű alvázszámát (VIN) és a jármű helyét, valamint egyéb az úthoz kapcsolódó információkat, például az útvonalait, időt, távolságot, üzemanyag és/vagy villamos energia fogyasztást és a megtett kilométert. A jármű modelljétől függően csak az autó induló- és befejező helyzetét vagy a teljes útvonalat naplózza.

Ezen adatokat az Ön hozzájárulása alapján kezeljük.

Rendszerint a Vezetési napló adatai legfeljebb 400 napig kerülnek tárolásra, az autómodelltől függően. Bármikor letilthatja a Vezetési naplót, és ezzel az adatok gyűjtése is leáll. Ez nem váltja ki az előzőleg gyűjtött adatok törlését.

2.1.2 Vezeték nélküli szoftverfrissítések

A vezeték nélküli szoftverfrissítések lehetővé teszik, hogy járműve műhelylátogatás nélkül elvégezhesse a szoftver frissítését és a legújabb szoftverrel rendelkezzen. A legújabb szoftver használata biztosítja, hogy Ön teljes mértékben kihasználhassa naprakész szolgáltatásainkat. A legújabb szoftverek használatával javítja a kiberbiztonsági incidensek elleni védelmet is.

A jármű szoftverének támogatása és a szükséges szoftverfrissítések biztosítása érdekében a következő adatokat kezeljük:

A fent említett adatok kezelésének jogalapja az Ön hozzájárulása.

A szoftverfrissítésekről nyilvántartást vezetünk a jármű teljes élettartama alatt.

Az adatvédelmi beállításokban bármikor elfogadhatja vagy elutasíthatja az automatikus szoftverfrissítéseket. Ha elfogadja, a szoftverfrissítések automatikusan letöltésre kerülnek, és értesítést kap, ha a frissítés készen áll a telepítésre. Ha elutasítja, értesítést kap, amikor egy új frissítés elérhető, és letölthető. Ha nem szeretne vezeték nélküli szoftverfrissítéseket végezni, akkor a frissítéseket a rendszereinkhez szükséges csatlakozással rendelkező műhelyben telepítheti.

2.1.3 Connected Safety

Járműveinket felszereltük az általunk kínált Connected Safety szolgáltatással, amely a jármű vezetése közben tájékoztatja Önt az aktuális közlekedési veszélyekről. Ez a tájékoztatás más járművektől vagy adott esetben nyilvános forrásokból származó információkon alapul. Ezt az információt arra használjuk, hogy idejében riasztást küldjünk a változó útviszonyokról vagy potenciálian veszélyes helyzetről az úton megfelelő figyelmeztetések megjelenítésével, amelyek segítségével Ön ahhoz igazíthatja a vezetési stílusát. Ha a saját járműve észlel potenciális közúti veszélyt, például csökkent súrlódást a gumiabroncsok és az út között, vagy ha a veszélyjelző lámpák bekapcsolnak, ezt az információt elküldi a Volvo Cars-nak. Az információkat összesítik és anonimizálják, mielőtt elküldik az Ön járművének pozícióját megközelítő járműveknek.

A Connected Safety támogatása céljából az alábbi adatokat gyűjtjük és kezeljük:

A fent említett adatok kezelésének jogalapja a szerződés teljesítése. A szolgáltatást bármikor be- és kikapcsolhatja.

Továbbá a fent említett adatokat anonim módon dolgozzuk fel és továbbítjuk a közlekedési ügynökségeknek és vállalatoknak a közúti közlekedésből eredő veszélyek elkerülése és csökkentése, valamint a közúti biztonság javítása, a karbantartási költségek csökkentése és a fenntartható közlekedési környezethez való hozzájárulás érdekében. A Volvo Cars és a Polestar Performance AB (Göteborg, Assar Gabrielssons Väg 9, SE-405 31, Svédország székhelyű svéd vállalat, a továbbiakban "Polestar") e célok tekintetében közös adatkezelők. A GDPR szerint, úgynevezett közös adatkezelőkként, a Volvo Cars és a Polestar együttesen felelősek az adatkezelésért. A Volvo Cars és a Polestar megállapodott, hogy a Volvo Cars felel az ügyfeleinek történő információnyújtásért, és hogy a GDPR által biztosított jogokat a Volvo ügyfelei a Volvo Cars vállalattal kapcsolatban gyakorolják.

Az információkat 1 hétig őrizzük meg.

2.1.4 Digitális kulcs

A digitális kulcs teljes mértékben helyettesítheti a hagyományos autókulcsot, és lehetővé teszi, hogy járművét okostelefonjával vagy okosórájával kényelmesen lezárja, kinyissa vagy elindítsa. Ezenkívül lehetőség van arra is, hogy a kulcsot további felhasználókkal ossza meg különböző digitális csatornákon keresztül.

A digitális kulcs csak a kezdeti egyszeri beállításhoz, a kulcsok megosztásához vagy visszavonásához igényel hálózati kapcsolatot. A beállítás után a kulcs Bluetooth, Near Field Communication (NFC) és Ultra-Wideband technológia (UWB) segítségével működik. A beállítás során a kulcsot hozzáadjuk az okoseszközén lévő pénztárca alkalmazáshoz. A pénztárca alkalmazásból megoszthatja a kulcsot üzenetküldő alkalmazásokon, e-mailben vagy Airdrop^®-on keresztül. A megosztott kulcsokat könnyen vissza is vonhatja, akár a tárca alkalmazáson, akár a jármű infotainment rendszerén keresztül.

Digitális kulcs használatakor a következő adatokat kezeljük:

A fent említett adatok kezelésének jogalapja a szerződés teljesítése.

Az Ön adatait mindaddig megőrizzük, amíg érvényes szerződéssel rendelkezik.

2.1.5 Real-time Traffic Information

A Real Time Traffic Information szolgáltatás szolgáltató 3. féltől kap forgalmi információkat.

Az alábbi, autóból származó adatokat kezeljük:

Ezt csak helyi kezeléssel (a járműben) végzik az olyan érzékelőkkel felszerelt jármű modellek, amelyek vezetés közben, valós időben felismerik a közúti jelzőtáblákat.

A fent említett adatok kezelésének jogalapja a szerződés teljesítése. A szolgáltatást bármikor be- és kikapcsolhatja.

Az adatokat a Volvo Cars addig tárolja, amíg az előfizetés aktív. Az előfizetés inaktivitása után a VIN, sebesség és hely adatok 90 napig kerülnek tárolásra, ha a helyi törvények nem írnak elő hosszabb időt.

2.1.6 Intelligens sebességszabályozó asszisztens (ISA)

Az intelligens sebességasszisztens (ISA) egyes joghatóságokban kötelező funkció, amely a közúti jelzőtáblák adatai alapján segíti az autókat a sebességkorlátozás betartásában. Az aktuális út sebességkorlátozásának megismeréséhez az ISA az autó navigációs rendszerét használja az útjelző táblák adatainak lekérdezésére. A navigációs rendszernek viszont szüksége van az autó helyzetére ahhoz, hogy megfelelő adatokat szolgáltasson.

Ezen túlmenően a Volvo Cars-nak törvényi kötelessége jelenteni a jármű használatára vonatkozó összesített adatokat, például:

Az ISA és a jelentéstétel támogatása érdekében a következő adatokat kezeljük:

A fent említett adatok kezelésének jogalapja a jogi kötelezettségeink teljesítése.

Az információkat addig őrizzük meg, amíg azokat összesítettük és megküldtük az illetékes hatóságoknak.

2.1.7 Szóbeli üzenetek

A szóbeli üzenetek egy nagyobb hangvezérlő rendszer része, amivel az infotainment rendszer funkcióit vezérelheti és lehetővé teszi Önnek SMS üzenetek létrehozását és küldését szóbeli utasítások segítségével. Ahhoz, hogy párbeszédet kezdeményezzen hangutasításokkal, először aktiválnia kell ezt a funkciót. A hangvezérlés addig marad aktiválva, amíg szándékosan le nem állítja vagy amíg nem reagál a rendszer három felszólítására.

Beszédüzenet használatakor a következő adatokat kezeljük:

A fent említett adatok kezelésének jogalapja a szerződés teljesítése.

Az információt az üzenet megküldéséig tároljuk.

2.1.8 Levegőminőségi index

Ez a funkció a levegő minőségére vonatkozó információkat, például a szennyezettség és a pollenek szintjét mutatja.

Elsőként a kocsiban lévő levegő minőségére vonatkozó információk jelennek meg.

Ha úgy dönt, hogy megosztja az autó tartózkodási helyét, a járművön kívüli levegőminőségre vonatkozó információk is megjelennek.

A fent említett adatok kezelésének jogalapja a szerződés teljesítése.

Az adatok az autóban történő bemutatás után törlésre kerülnek.

2.1.9 Térképszolgáltató rendszer

Egyes járműveink térképadatokat kérhetnek a Térképszolgáltató rendszerünkből. Ez a szolgáltatás a jármű olyan funkcióit, mint a Pilot Assist és az adaptív sebességtartó automatika, az Ön aktuális helyzetére vonatkozó naprakész térképadatokkal bővíti.

A Térképszolgáltató rendszer engedélyezéséhez a következő adatok kerülnek feldolgozásra:

A fent említett adatok kezelésének jogalapja a szerződés teljesítése.

Az adatokat a térképadatok letöltéséig tároljuk.

2.2 A biztonsággal kapcsolatban használt adatok

2.2.1 Aktív biztonsági adatrögzítő berendezés (ASDR)

Az "Aktív biztonsági adatrögzítő berendezés" (ASDR) elsődleges célja, hogy közlekedési balesetekhez vagy ütközésekhez hasonló helyzetekhez kapcsolódó adatokat rögzítsen. Ezeknek az információknak a kezelését a kutatási és fejlesztési részlegünk végzi, hogy segítsék a közlekedési balesetek, sérülések és károsodások körülményeinek jobb megértését.

Az Ön hozzájárulásával a Volvo Cars a következő adatokat gyűjti és kezeli jövőbeli fejlesztési célokból és az aktív biztonsághoz kapcsolódó panaszokhoz:

A fent említett adatok kezelésének jogalapja az Ön hozzájárulása, és törlés vagy anonimizálás előtt 10 évig őrizzük meg.

2.2.2 Esemény adat rögzítő (EDR)

A jármű ütközési vagy ütközés közeli helyzetekkel kapcsolatos adatokat rögzít az Esemény adat rögzítőben (EDR) – ami a jármű "fekete dobozaként" is ismert. A biztonsággal kapcsolatos információk a következő adatokat tartalmazzák:

A rögzített időtartam általában maximum 30 másodperc. Csak akkor történik rögzítés, amikor nem szokványos ütközési helyzet áll elő.

A fent említett adatok kezelésének jogalapja a jogi kötelezettségeink teljesítése.

Az információkat mindaddig megőrizzük, amíg egy új kiváltó esemény azokat felül nem írja.

2.2.3 Segélyhívás (eCall)

A vészhívás (eCall) automatikusan vészhívást indít és adatokat küld bizonyos típusú balesetek esetén, amelyet a járműben lévő egy vagy több érzékelő aktiválása érzékel. Ez azt jelenti, hogy az autó automatikusan eCall-t indít, még akkor is, ha az autóban tartózkodó összes utas eszméletlen, és az alább említett adatokat automatikusan továbbítja a hívóközpontnak.Az eCall manuálisan is elindítható az SOS gomb lenyomásával és legalább 2 másodpercig történő lenyomva tartásával.

eCall esetén a következő adatok kezelése történik:

Alapértelmezés szerint, és ahol elérhető, a Volvo járművekben az "eCall" szolgáltatás szolgáltató harmadik félhez van irányítva (ennek az elnevezése harmadik fél által szolgáltatott eCall vagy TPS eCall); ez a szolgáltató régiónként változik és további tájékoztatást kaphat arról, hogy melyik szolgáltatókat használjuk az Ön régiójában, ha kapcsolatba lép velünk. Bármikor dönthet úgy, hogy a beállításait módosítva a hívást a nyilvános segélyhívó számra irányítja.

Adatgyűjtés csak eCall esetén történik, és a kizárólagos jogi személyek, akik hozzáférnek, a Volvo Cars és a szolgáltatást nyújtó harmadik fél (vagy a maga a vészhelyzeti szolgáltató, ha ki lett választva). Azonban ők lehet, hogy továbbítják ezeket az adatokat speciális vészhelyzeti szolgáltatóknak (például mentőknek), ha szükséges.

A fent említett adatok kezelésének jogalapja a jogi kötelezettségeink teljesítése.

Az adatokat 200 napig őrizzük, és a kezelés a fent említett vészhelyzetekre korlátozódik.

2.2.4 Call Center szolgáltatások

A Call Center szolgáltatással lehetővé tesszük, hogy a járműből a "hívás"/segítségnyújtás gomb megnyomásával, az alkalmazásból történő hívással vagy közvetlenül a call center hívásával csatlakozzon a hívásközpontunkhoz. A Call Center szolgáltatások részeként kínált szolgáltatásokat az alábbiakban ismertetjük:

Országúti segélyszolgálat (RSA)

Az RSA keretében támogatást biztosítunk az Ön számára, ha műszaki hiba merül fel a járművében, például defekt vagy motorhiba esetén. Bizonyos esetekben a call center ügynöke a hívás során útmutatást tud adni Önnek a probléma elhárításához. Más esetekben a javítás az út mellett is elvégezhető (úgynevezett "helyszíni javítás"), vagy ha ez nem lehetséges, a járművet egy műhelybe kell vontatni a javításhoz. Az ügynök a hívás során felméri, hogy milyen válaszadásra van szükség. Ha út menti helyreállításra van szükség (helyszíni javítás vagy vontatás), a segítségnyújtó járműveket biztosíthatja egy harmadik fél, például egy közúti járműveket vontató és javító vállalat, amely kezeli a kapcsolódó adatokat.

Lopott jármű nyomon követése (SVT)

Az SVT egy módja annak, hogy megtalálják ellopott járművét. A jármű ellopását bejelentheti: 

Az SVT-eljárás megindításához hivatalos rendőrségi feljelentést kell tenni, és a feljelentés ügyszámát be kell nyújtani a call centernek.

Távoli járműleállítás/indítás (RVI/RVM)

Az RVI/RVM a jármű indításgátlójának bekapcsolására vagy kikapcsolására használható. Ha az indításgátló be van kapcsolva, a jármű addig nem indítható, amíg az indításgátlót ki nem kapcsolja. A jármű ezt követően indítható távolról. Ezt a szolgáltatást a call center ügynöke kezdeményezi.

A fent leírt szolgáltatások nyújtása érdekében automatikusan gyűjtjük a következő adatokat, amikor a járműben található "on call"/assist gomb lenyomásával vagy a Volvo Car App-on keresztül kapcsolatba lép a telefonos ügyfélszolgálattal:

A kérés jellegétől és területétől függően, a fenti call center szolgáltatások bármelyike esetében szükség lehet a kért segítség nyújtásához szükséges további információk feldolgozására, például:

A fent említett adatok kezelésének jogalapja a szerződés teljesítése.

Az adatokat 200 napig őrizzük meg.

2.2.5 Behatolásérzékelő rendszer

A Behatolásérzékelő rendszer (IDS) célja, hogy észlelje azokat az anomáliákat és jogsértéseket, amelyek lehetséges fenyegetést jelenthetnek a fő infotainment rendszer számára. Ez azt jelenti, hogy figyelemmel kísérjük a szoftverek és alkalmazások viselkedését, hogy biztosítsuk, hogy nem sértik a számukra engedélyezett tevékenységeket. Az IDS valós időben figyeli a rendszert, és a jogsértéseket jelenti a Volvo Cars-nak.

Az alábbi adatokat kezeljük:

A fent említett adatok kezelésének jogalapja a jogi kötelezettségeink teljesítése.

Az információkat 90 napig őrizzük meg. Az adatokat töröljük, vagy - ha szükségesnek látjuk az adatok megőrzését - ezen időszak végén anonimizáljuk.

2.2.6 Biztonságos akkumulátorok biztosítása

Gondoskodnunk kell arról, hogy a hibrid vagy tisztán elektromos hajtásláncú autóink biztonságosak legyenek, hogy megóvjuk vezetőinket, családjaikat és a lakosságot a veszélyektől és a szükségtelen kellemetlenségektől. Ennek biztosítása érdekében gyűjtjük és felhasználjuk az akkumulátorokkal kapcsolatos információkat, hogy lehetővé tegyük a potenciális problémák korai felismerését és az új potenciális hibatípusok azonosítását. Ha úgy gondoljuk, hogy erre szükség van, felvesszük Önnel a kapcsolatot, és tájékoztatjuk az esetleges aggályokról.

A következő adatokat gyűjtjük és használjuk:

A fent említett adatok kezelésének jogalapja a fent említett jogos érdekeink, valamint jogi kötelezettségeink teljesítése, például a biztonsággal kapcsolatos visszahívások végrehajtása.

A fent említett információkat a jármű élettartama alatt megőrizzük.

2.3 Karbantartással és javítással kapcsolatban felhasznált adatok

2.3.1 Szervizelés tervezése

A szerviztervezés segít Önnek megőrizni járműve jó állapotát, és figyelemmel kísérni járműve általános állapotát.

Amennyiben az Ön országában alkalmazható, tájékoztatást küldünk Önnek a szolgáltatással kapcsolatban.

Ha járműve rendelkezik internetkapcsolattal, a szerviztervezés úgy működik, hogy a Volvo Cars, a márkakereskedők és a szervizek folyamatosan kapnak diagnosztikai adatokat. A diagnosztikai adatok távszolgáltatása lehetővé teszi a műhely számára az alaposabb felkészülést az Ön következő látogatására. Továbbá az adatokat megosztjuk a nemzeti értékesítési vállalatunkkal és a márkakereskedőkkel, hogy szükség esetén adminisztrálhassuk a foglalásokat és az alkatrészek szállítását.

A szerviztervezés segít a pótalkatrészek gyártásának és szállításának ütemezésében is, ami a tartalom, a logisztika és a műhelykihasználtság optimalizálásával fenntarthatósági céljaink fontos eleme.

A szervíztervezés biztosítása érdekében a következő adatokat gyűjtjük:

A fent említett adatok kezelésének jogalapja a szerződés teljesítése. A szolgáltatást bármikor be- és kikapcsolhatja.

Az adatokat 3 évig őrizzük meg, kivéve a jármű nagyfeszültségű akkumulátorára vonatkozó információkat, amelyeket 10 évig őrizünk meg.

2.3.2 Diagnosztikai kiolvasás a szervizekben

Ha az Ön járművén szervizközpontban, műhelyben vagy partnerünknél szervizelést vagy javítást végeznek, információkat kapunk és használunk fel a hibakereséshez, a termékgyártói kötelezettségeink kezeléséhez, termékkutatási és fejlesztési célokra, például járműveink minőségének, biztonsági jellemzőinek és egyéb funkcióinak nyomon követéséhez és javításához.

A következő adatokat gyűjtjük és használjuk:

A fent említett adatok kezelésének jogalapja a jogos érdekeink, valamint jogi kötelezettségeink teljesítése, például a biztonsággal kapcsolatos visszahívások végrehajtása.

A fent említett információkat a jármű élettartama alatt megőrizzük.

2.3.3 Hiba jelentése

A hibajelentés egy olyan eszköz, amelyet a műhelyek aktiválhatnak, hogy információkat gyűjthessünk a szoftverhibákról. Ez az eszköz a problémák hatásának azonosítására és kivizsgálására szolgál, és lehetővé teszi számunkra a szoftverrel kapcsolatos problémák megoldását, valamint szoftverünk jó állapotának megőrzését. A Hibajelentés aktiválásával az alábbi adatokat gyűjtjük és kezeljük az Ön járművéről:

A fent említett adatok kezelésének jogalapja jogos érdekünk.

Adatait addig őrizzük meg, amíg a járművel kapcsolatos probléma meg nem oldódik, vagy 90 napig, attól függően, hogy melyik következik be később.

2.3.4 Kiterjesztett járműadat-elemzés

A járművével kapcsolatos problémák teljes körű kivizsgálásához, amelyekre Ön felhívja a figyelmünket, a következő adatokra van szükségünk a járművéről, valamint néhány alapvető ügyféladatra, például névre és kapcsolattartási adatokra:

Az adatokat a járművel kapcsolatos esetleges problémák azonosítására, egy esetleges garanciális ügy kezelésére és a termékbiztonsággal kapcsolatos esetleges problémák kezelésére használják fel. Ha az adatokat nem lehet összegyűjteni, a Volvo Cars nem tudja kivizsgálni a problémákat.

A fent említett adatok kezelésének jogalapja jogos érdekünk.

Az Ön adatait mindaddig megőrizzük, amíg a járművével kapcsolatos probléma meg nem oldódik.

2.4 Kutatási és fejlesztési célokra használt adatok

2.4.1 Közlekedési balesetek kutatása és fejlesztése

Ha közlekedési baleset történik valamely járművünkkel, kivizsgáljuk a történteket, hogy javítsuk járműveink és általában a közlekedési környezet biztonságát. Ha a kutatásunk szempontjából hasznos lehet, kérdőívet küldünk Önnek, hogy további információkat kapjunk a balesettel kapcsolatban.

A kutatás során a következő adatokat kezeljük:

A fent említett adatok kezelésének jogalapja jogos érdekünk.

Az adatokat 10 évig őrizzük meg.

2.4.2 Járműadatok elemzése

Járműadatokat (alább felsoroltak) azért kezelünk, hogy statisztikai információkat szerezzünk a járműveinkről és arról, ahogyan azokat használják. Ezeket az információkat termékkutatás és -fejlesztés céljából gyűjtjük, különösen azért, hogy a járművek minőségét és biztonsági funkcióit javítsuk és figyelemmel kísérjük. A Volvo Cars garanciális vállalásainak kezelését és a kibocsátások figyelemmel kísérésével kapcsolatos jogi követelményeknek való megfelelést is segíti.

A felhasznált adatkategóriák:

A Volvo Cars a következő információkat is gyűjti a jármű nagyfeszültségű akkumulátoráról (ahol alkalmazható):

A fent említett adatok kezelésének jogalapja az Ön hozzájárulása.

Az alvázszám (VIN), jármű hardver- és szoftververzióinak azonosítói, és a diagnosztikai hibakódok (DTC) adatait 2 évig őrizzük meg, míg a jármű nagyfeszültségű akkumulátorára vonatkozó információkat az akkumulátor élettartama alatt őrizzük.

Hibrid vagy elektromos járművek esetén a Volvo Cars és Polestar Performance AB (Gothenburg székhelyű svéd vállalat, Assar Gabrielssons Väg 9, SE-405 31, Gothenburg, Svédország, továbbiakban "Polestar") megosztják a járműveikből származó elemzési adatokat. A Volvo Cars és a Polestar között kicserélt, fent felsorolt elemzési adatok pusztán műszaki jellegűek és nem tartalmaznak tényleges ügyféladatokat. A Volvo Cars és a Polestar platformjai által gyűjtött elemzési adatokat a két vállalat kicseréli egymás között a jármű minőségének, az elektromos és hibrid funkciók, valamint a biztonsági funkciók javítása és figyelemmel kísérése céljából.

A GDPR szerint, úgynevezett közös adatkezelőkként, a Volvo Cars és a Polestar együttesen felel az elemzési adatok kezeléséért. A Volvo Cars és a Polestar megállapodott, hogy a Volvo Cars felel az ügyfeleinek történő információnyújtásért, és hogy a GDPR által biztosított jogokat a Volvo ügyfelei a Volvo Cars vállalattal kapcsolatban gyakorolják.

2.4.3 Járműanalitika és fejlesztés

Ha a Járműanalitika és fejlesztés engedélyezésével hozzájárulását adja, adatokat gyűjtünk és használunk fel (az alábbiakban felsoroltak szerint), hogy információkat kapjunk a járművéről és annak használatáról. Ezeket az információkat hibakeresés, termékkutatás és -fejlesztés céljából gyűjtjük, különösen azért, hogy figyelemmel kísérjük és javítsuk a járműveink fenntarthatóságát és minőségét, azok biztonsági jellemzőit és egyéb funkcióit. Ha úgy gondoljuk, hogy erre szükség van, felvesszük Önnel a kapcsolatot, és tájékoztatjuk az esetleges problémákról és hibákról.

A következő adatokat gyűjtjük és használjuk:

A fent említett adatok gyűjtésének és használatának jogalapja az Ön hozzájárulása.

Az adatokat öt évig őrizzük meg, kivéve az autó nagyfeszültségű akkumulátorára vonatkozó információkat, amelyeket az akkumulátor élettartamáig őrizünk meg. Öt év elteltével töröljük az adatokat, vagy ha szükségesnek látjuk az adatok megőrzését, gondoskodunk arról, hogy azok teljesen anonimizálva legyenek.

2.5 Kibocsátás jelentése

Ha Önnek belső égésű motorral rendelkező járműve van, és felkeres egy hivatalos Volvo szervizt vagy szervizpartnert, akkor azok adatokat gyűjtenek a járművéről, amelyeket megküldenek nekünk, hogy azokat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően jelenthessük. Ez az adatgyűjtés minden alkalommal megtörténik, amikor a járművét szervizelik, kivéve, ha Ön jelzi a márkakereskedő szervíznek, hogy ellenzi ezt.

A gyűjtött adatok:

A fent említett adatok kezelésének jogalapja a jogi kötelezettségeink teljesítése.

A fenti információkat az adatok bejelentéséig megőrizzük.

2.6 Bűnüldöző szervek kérései

A személyes adatokat meg kell osztani vagy meg lehet osztani a bűnüldöző hatóságokkal (pl. rendőrséggel, bíróságokkal), valamely jogi kötelezettségnek vagy jogos érdekünknek való megfelelés érdekében, ha bűncselekmény gyanúja merül fel, vagy ha ez jogi igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.

Csak a szükséges, lehető legkevesebb személyes adatot bocsátjuk a bűnüldöző szervek rendelkezésére. Példa adattípusra, amelyet kiadunk: egy VIN-számhoz vagy egy IMEI-számhoz kapcsolódó autóalkatrész sorozatszáma.