„Volvo Cars“ paslaugų teikimo sąlygos

Įsigalioja nuo: 2023-11-30

Paskelbta: 2023-11-06

„Volvo Cars" siūlo paslaugas, kurios suteikia laisvę judėti asmeniškai, tvariai ir saugiai (toliau – „Paslaugos").

Mūsų Paslaugų pavyzdžiai: „Volvo Cars“ programėlė, skaitmeninės paslaugos, Nuotolinės transporto priemonės paslaugos, susijęs saugumas arba dalijimasis automobiliu. Kai kurios paslaugos skiriasi priklausomai nuo rinkos, o kitos Paslaugos priklauso nuo automobilio funkcijų, kurios gali būti skirtingos skirtingų modelių ir pagaminimo metų automobiliams. Ne visos Paslaugos yra visose rinkose.

Jums Paslaugas Lietuvoje teikianti „Volvo Cars“ įmonė yra Volvo Car Corporation, įsikūrusi adresu Dep 50090, HB3S 405 31 Geteborgas, Švedija, kuri šiose Sąlygose vadinama „Volvo Cars“ arba „mes“, „mus“ arba „mūsų“, ir apima bet kurį „Volvo Cars“ susijusį subjektą (toliau – „Susijęs subjektas“).

Paslaugų teikėjai ir rangovai

„Volvo Cars“ skaitmeninių paslaugų ir nuotolinių paslaugų prenumeratos, taip pat kitų Paslaugų (jei atitinkamai nurodyta) teikėjas yra „Volvo Cars“. Jei automobilį įsigijote tiesiogiai iš mūsų, minėtos prenumeruojamos Paslaugos jau įtrauktos į mūsų su jumis sudarytą sutartį. Jei automobilį įsigijote iš mažmenininko, minėtų Paslaugų teikimą jums reglamentuoja atskira tarp jūsų ir „Volvo Cars“ sudaryta sutartis. Jei norėsite ir toliau naudotis Paslaugomis pasibaigus prenumeratos galiojimo laikotarpiui, turėsite pratęsti prenumeratą arba įsigyti naują. Jei nuspręsite nepratęsti ar neatnaujinti Skaitmeninių paslaugų, jos bus išjungtos, ir tai taip pat galės turėti įtakos kitų automobilio programėlių ir trečiųjų šalių paslaugų veikimui.

Kai kurioms Paslaugoms teikti mes galime paskirti Susijusią įmonę. Apie tokią Susijusią įmonę jums pranešime arba bet kokiose taikomose specialiosiose sąlygose, tvarkant užsakymą, el. paštu arba per „Volvo Cars“ programėlę.

Jeigu „Volvo Cars“ pasitelkia trečiąją šalį kaip subrangovą teikti dalį Paslaugos, „Volvo Cars“ lieka atsakinga už Paslaugą, nebent jūs ir „Volvo Cars“ susitarėte kitaip arba kitaip nurodyta šiose Sąlygose, bet kokiose taikomosios Specialiosiose sąlygose ir (arba) Trečiosios šalies sąlygose arba Dokumentacijoje. „Volvo Cars“ taip pat gali suteikti jums galimybę naudotis trečiųjų šalių paslaugomis. Sutartį dėl tokių trečiųjų šalių paslaugų jūs savarankiškai ir tiesiogiai sudarysite su konkrečia paslaugas teikiančia trečiąja šalimi. „Volvo Cars“ jokiu būdu nebus tokio susitarimo, kuris sudarytas tarp jūsų ir trečiosios šalies, teikiančios Trečiųjų šalių paslaugas, šalis.

Taikomos sąlygos

Visoms paslaugoms taikomos šios „Volvo Cars" paslaugų teikimo sąlygos (toliau – „Sąlygos"), be to, joms gali būti taikomos Specialiosios sąlygos, Trečiosios šalies sąlygos arba Dokumentacija.

Norėdami naudotis Paslauga, privalote sutikti su šiomis Sąlygomis (į kurias toliau gali būti įtraukti konkrečių paslaugų, pvz., Nuotolinės transporto priemonės paslaugos, aprašymai), kai kuriais atvejais su atskiromis Specialiosiomis sąlygomis, o taip pat su visomis Trečiųjų šalių sąlygomis paspausdami arba spustelėdami patvirtinimo mygtuką, arba, jeigu perkate Paslaugą, tai pateikdami užsakymą, ir po jūsų sutikimo tarp jūsų ir „Volvo Cars“ bus sudaryta įpareigojanti sutartis dėl atitinkamos Paslaugos naudojimo. Šios Sąlygos taikomos Trečiųjų šalių paslaugoms tik tokia apimtimi, kiek tai būtina tos Trečiosios šalies paslaugos teikimui.

„Specialiosios sąlygos" – tai atskiros nuo mūsų sąlygos ir (arba) paslaugų aprašymai, taikomos greta šių Sąlygų konkrečiai Paslaugai. Specialiosios sąlygos turėtų būti skaitomos kartu su šiomis Sąlygomis ir joms taikomos šios Sąlygos.

Trečiosios šalies paslaugos yra nepriklausomos trečiosios šalies teikiamos paslaugos, atskiros nuo mūsų Paslaugų, o mes tik suteikiame galimybę jums jomis naudotis. Kad galėtumėte naudotis trečiosios šalies paslauga, jums gali tekti už ją sumokėti ir (arba) sutikti su trečiosios šalies sąlygomis.

„Trečiųjų šalių sąlygos" yra atskiros sąlygos, sutartos tarp jūsų ir Trečiosios šalies dėl Trečiosios šalies teikiamos paslaugos.

Dokumentacija reiškia kitą informaciją apie tam tikras Paslaugas, teikiamą įvairiose „Volvo Cars" ekosistemos vietose, pvz., Savininko vadovą, paskelbtą adresu https://www.volvocars.com/intl/support svetainėje https://www.volvocars.com, „Volvo Cars" programėlėse, jūsų „Volvo" automobilyje ir (arba) pas savo „Volvo Cars" prekybos atstovą. Dokumentacijoje gali būti teisinių sąlygų ir ribojimų, susijusių su jūsų teise naudotis konkrečia Paslauga, ir jos yra neatsiejama tarp jūsų ir „Volvo Cars“ sudarytos sutarties dalis. Jei kiltų konfliktų tarp Dokumentacijos ir šių Sąlygų arba Specifinių sąlygų, pirmumas teikiamas pastarosioms. Jokia Dokumentacijos nuostata nesuteikia jums teisės naudotis konkrečia Paslauga.

NAUDOJIMASIS PASLAUGA

Reikalavimai

Šia Paslauga galite naudotis tik tuo atveju, jei: a) esate tinkamo amžiaus, b) galite sudaryti sutartį ir c) jums nedraudžiama naudotis Paslauga pagal galiojančius įstatymus.

„Volvo" automobilio pirminis vairuotojas – tai asmuo, turintis teisę juo disponuoti, nuolat naudotis kaip transporto priemone ir (arba) atitinkamame nacionaliniame registre (jei toks yra) yra registruotas kaip automobilio savininkas, asmuo, besinaudojantis automobiliu pagal lizingo sutartį, arba įgaliotasis naudotojas. Pirminis vairuotojas nebūtinai turi būti automobilio savininkas, pavyzdžiui, tai gali būti asmuo, kuris naudojasi „Volvo“ automobiliu lizingo sutarties pagrindu, nors jo savininkas yra lizingo įmonė, arba paslaugos „Care by Volvo“ prenumeratorius. Turite būti Pirminis vairuotojas arba turėti aiškų ir neginčijamą Pirminio vairuotojo sutikimą (toliau – „Pirminio vairuotojo sutikimas"), kad galėtumėte bet kokiu būdu naudotis Paslauga, susieta su konkrečiu „Volvo" automobiliu, arba susieti Paslaugą su konkrečiu „Volvo" automobiliu ar su bet kokia kita Paslauga. Mes galime bet kuriuo metu patikrinti, ar jūs esate Pirminis vairuotojas arba turite Pirminio vairuotojo sutikimą.

Bet kokios sukurtos sąsajos tarp „Volvo“ automobilio ir Paslaugos arba tarp skirtingų Paslaugų gali būti bet kuriuo metu nutrauktos, kaip aprašyta Dokumentacijoje. Privalote nutraukti sąsajas, jeigu daugiau nebesate Pirminis automobilio vairuotojas arba nebeturite Pirminio vairuotojo sutikimo.

Paslaugų pasiūla gali skirtis priklausomai priklauso nuo „Volvo“ automobilio modelio ir modelio metų, jūsų gyvenamosios šalies, „Volvo“ automobilio registracijos šalies, šalies kur jis buvo parduotas ir yra naudojamas, mobiliojo ryšio teikėjo, konkrečios informacijos ir pramogų sistemos ir taikomųjų programų paslaugų teikėjo (-ų). Jei „Volvo“ neturi reikiamų techninių funkcijų arba jūs neatitinkate konkrečios Paslaugos teikimo reikalavimų, nurodytų šiose Sąlygose arba bet kokiose Specialiosiose sąlygose, mes neprivalome jums teikti Paslaugos (-ų). Mes pateikiame informaciją apie siūlomas Paslaugas ir visus taikomus reikalavimus, kuriuos turėtumėte perskaityti ir suprasti prieš pirkdami ar užsiprenumeruodami atitinkamą Paslaugą.

Paslaugų pasiūla priklauso nuo tam tikrų jūsų turimų įrenginių (pvz. mobiliųjų įrenginių arba kompiuterių, kuriuose įdiegta konkreti programinė įranga ir operacinės sistemos). Jeigu jūsų įrenginys (-iai) neturi reikiamų techninių funkcijų arba neatitinka konkrečios Paslaugos teikimo reikalavimų, nustatytų šiose Sąlygose ir bet kokiose Trečiųjų šalių sąlygose tai konkrečiai Paslaugai, mes neprivalome jums teikti tos Paslaugos (-ų). Mes neprisiimame atsakomybės, jeigu Paslauga tampa neprieinama, arba jos prieinamumas arba veikimas sumažėja dėl priežasčių, kurių negalime pagrįstai kontroliuoti, pavyzdžiui, dėl ryšio problemų, geografinių arba topografinių sąlygų (tokių kaip nutolusios vietos, aukšti pastatai, kalvos ar tuneliai), nesugebėjimo užtikrinti automobilio ar įrangos geros techninės būklės ar jų neprižiūrėjimo, valdžios institucijų priimtų įstatymų, norminių dokumentų ar kitų teisės aktų, gedimo, komunalinių arba belaidžių tinklų perkrovų ar pertrūkių, kibernetinių atakų,karo, stichinių nelaimių, nepalankių oro sąlygų arba streikų, nenumatytų prastovų, paslaugų ar programinės įrangos naujinimų arba klaidų.

Kai kurioms Paslaugoms teikti reikia interneto ar mobiliojo duomenų ryšio prieigos. Į jūsų „Volvo" automobilį gali būti įskaičiuota prieigos kaina tam tikram laikotarpiui, priešingu atveju turėsite įsigyti prieigą, tačiau daugeliu atvejų jūsų prieigai bus taikomos Trečiosios šalies, pvz., interneto arba telekomunikacijų paslaugų teikėjo („Duomenų paslaugų teikėjo"), sąlygos. „Volvo Cars“ nėra ir niekada nebus Duomenų paslaugų teikėjas.

Jūsų prieigai prie Paslaugų ir jų naudojimui gali reikėti sėkmingai praeiti patikros procesą, į kurį įeina privalomas „pažink savo klientą“ patikrinimas. Šio proceso metu „Volvo Cars“ arba Duomenų paslaugų teikėjui privaloma pateikti tam tikrus dokumentus ir asmens duomenis. Kai kuriais atvejais, kad sėkmingai praeitumėte identifikavimo procesą, jūsų gali paprašyti pateikti papildomų dokumentų.

Tam tikromis Paslaugų funkcijomis galima naudotis tik matant „Volvo“ automobilį arba kitaip užtikrinant, kad saugu jomis naudotis nekeliant pavojaus apgadinti turtą ar sužaloti žmones, kaip aprašyta šiose Sąlygose, Specialiosiose sąlygose arba Dokumentacijoje. Visomis Paslaugomis turite naudotis laikydamiesi jūsų rinkoje galiojančių įstatymų ir negalite naudotis jokiems nelegaliems tikslams. Jums prieinamomis funkcijomis ir Paslaugomis privalote naudotis laikydamiesi visų jūsų jurisdikcijoje galiojančių kelių eismo įstatymų. „Volvo“ automobiliai pritaikyti užtikrinti saugų vairavimą ir nėra skirti suteikti galimybę arba skatinti neatidų, agresyvų arba kitaip nesaugų arba nelegalų vairavimą. Galiausiai jūs patys visada atsakote už saugią ir teisėtą transporto priemonės eksploataciją. Bet kokiai garantijai, susijusiai su Paslaugos tinkamumu, saugumu ar galimybe naudotis Paslauga, taikomas mūsų garantijos atsisakymas.

„Volvo ID“

Norint naudotis daugeliu Paslaugų, reikia turėti aktyvų „Volvo ID“. „Volvo ID“ – tai unikali, asmeninė ir neperduodama paskyra, kuri suteikia prieigą prie „Volvo Cars“ ekosistemos Paslaugų. „Volvo ID“ ir susijusios funkcijos yra Paslaugų dalis, ir joms taikomos šios Sąlygos. „Volvo ID“ galima sukurti naudotis nemokamai.

Naudojantis kai kuriomis Paslaugomis gali reikėti susieti „Volvo ID“ su vienu ar keliais „Volvo“ automobiliais.

Užregistruodami „Volvo ID“ patvirtinate, kad mums pateikėte tikslius duomenis, kurie tokiais išliks, ir „Volvo ID“ sukuriamas siekiant naudotis paslaugomis pagal šias Sąlygas. Jūs taip pat patvirtinate, kad galime susisiekti su jumis el. pašto adresu, kurį nurodėte registruodami „Volvo ID“. Šio el. pašto adreso nenaudosime tiesioginei rinkodarai, nebent: a) tiesioginė rinkodara susijusi su produktu ar paslauga, panašiais į tuos, kuriuos jau įsigijote, ir jūs nepasirinkote atsisakyti tiesioginės rinkodaros, arba b) visais kitais atvejais, kai davėte mums aiškų leidimą tai daryti.

„Volvo“ automobilio savininko / pirminio vairuotojo pasikeitimas

Jeigu pasikeičia „Volvo“ automobilio savininkas ir (arba) Pirminis vairuotojas (jei tai nėra savininkas), privalote nedelsdami išjungti visas konkrečiame „Volvo“ automobilyje naudotas Paslaugas, įvykdydami komandą „atkurti gamyklinius parametrus“. Priklausomai nuo „Volvo“ automobilio modelio ir modelio metų, šiam atkūrimui atlikti gali prireikti nuvykti automobiliu pas vietinį „Volvo“ mažmenininką, kuris gali už tai imti mokestį. Privalote nedelsdami nutraukti sąsają tarp savo „Volvo ID“ ir perduoto „Volvo“ automobilio, visų susijusių Paslaugų ir jų duomenų. Daugiau informacijos apie tai, kaip deaktyvuoti Paslaugas, rasite Dokumentacijoje. Dėl to galite kreiptis į vietinį „Volvo Cars“ mažmenininką arba susisiekti su mumis.

Jei sužinosime apie bet kokius „Volvo“ automobilio savininko ir (arba) Pirminio vairuotojo (jei tai nėra savininkas) pasikeitimus ir su juo būtų susietas vienas ar keli „Volvo ID“, galime iškart blokuoti arba išjungti tokias sąsajas, nebent galėtumėte įrodyti, kad esate Pirminis vairuotojas arba turite Pirminio vairuotojo aiškų ir neabejotiną sutikimą toliau naudoti savo „Volvo ID“ su „Volvo“ automobiliu. „Volvo“ automobilio savininkas arba Pirminis vairuotojas neturi teisės sužinoti informacijos apie ankstesnius savininkus, Pirminius vairuotojus arba „Volvo ID“, kurie buvo anksčiau susieti su konkrečiu „Volvo“ automobiliu, nebent galiojančiuose įstatymuose būtų nurodyta kitaip.

PASLAUGOS

Daugelį paslaugų galite pasiekti per mūsų pagrindinę programėlę – „Volvo Cars" programėlę – kuri valdo jūsų sąsają su „Volvo Cars". Naudojimuisi „Volvo Cars“ programėle jums reikalingas „Volvo ID“. Kai kurios Paslaugos ar funkcijos yra nemokamos, tačiau kitoms reikalingas abonementas arba jas reikia nusipirkti.

Skaitmeninės paslaugos

Kai kurie „Volvo“ automobiliai parduodami arba yra suderinami su skaitmeninių paslaugų paketu, į kurį gali įeiti:

„Google“ žemėlapiai, „Google“ skaitmeninis asistentas ir „Google Play“ programėlių parduotuvė;
Nuotolinės transporto priemonės paslaugos
reikalingi duomenys.

Konkretūs produktai ir funkcijos, kurios prieinamos ir (arba) yra įtrauktos į Skaitmenines paslaugas, skirtingose rinkose gali skirtis.

Nuotolinės transporto priemonės paslaugos

Nuotolinės transporto priemonės paslaugos yra belaidė Paslauga, susieta su jūsų „Volvo“ automobiliu. Šis produktas anksčiau vadinosi „Volvo On Call“ ir kai kuriais atvejais gali būti iki šiol taip vadinamas, pvz., telefonuose su senesnėmis operacinėmis sistemomis, VOC mygtukas automobilyje, dar neatnaujintoje dokumentacijoje.

Jos funkcijomis tikriausiai galėsite naudotis per savo mobilųjį telefoną:

nuotoliniu būdu duoti komandas – įjungti šildytuvą, užvesti variklį, siųsti nuorodas;
peržiūrėti informaciją apie savo automobilį – temperatūrą, degalų arba elektros įkrovos lygį, neužrakintas dureles, signalizacijos įjungimą, reikalingą priežiūrą, vairuotojo žurnalą, elektros suvartojimą;
stebėti savo automobilį, kurti vairavimo įrašus.

Kai kuriomis funkcijomis tikriausiai taip pat galėsite naudotis tiesiogiai iš „Volvo“ automobilio:

iš „Volvo“ automobilio galėsite automatiškai įspėti pagalbos tarnybą įvykus avarijai;
susisiekti su „Volvo Cars“ skambučių centru.

Norint naudotis dauguma funkcijų, „Volvo Cars“ programėlę reikia atsisiųsti ir naudoti jūsų mobiliajame telefone. Mūsų Skaitmeninių paslaugų produktų aprašymą, kuriame yra ir Nuotolinės transporto priemonės paslaugos, galite paskaityti čia.

Skaitmeninių paslaugų ir Nuotolinių transporto priemonės paslaugų abonementai

Kad Skaitmeninės paslaugos ir Nuotolinės transporto priemonės paslaugos veiktų, būtina turėti aktyvų abonementą.

Paprastai Skaitmeninių paslaugų ar Nuotolinių transporto priemonės paslaugų abonementas suteikiamas įsigyjant naują „Volvo" automobilį 3–5 metų laikotarpiui. Informacijos, skirtos jūsų vietinei rinkai, teiraukitės mažmenininko arba ieškokite mūsų „Volvo Cars" interneto svetainėje (toliau – „Pradinis abonementas").

Pasibaigus Pradiniam abonementui, savo abonementą galite pratęsti. Daugiau informacijos apie abonementą rasite skiltyje „Abonementai ir pratęsimai“.

Visi Skaitmeninių paslaugų ir Nuotolinių transporto priemonės paslaugų abonementai susieti su automobiliu, o ne su jumis, tad jei parduosite savo „Volvo“ automobilį, abonementu galės naudotis tik naujasis savininkas. Turite pranešti „Volvo“, kad nebeturite automobilio, ir atšaukti esamus abonementus, taip išvengdami būsimų mokėjimų. Skaitmeninės paslaugos arba Nuotolinės transporto priemonės paslaugos išliks prieinamos automobilyje iki atitinkamo abonemento galiojimo termino pabaigos.

Atsakomybės apribojimai dėl Nuotolinių transporto priemonės paslaugų

Nuotolinių transporto priemonės paslaugų paskirtis – padėti jums ir keleiviams įvykus avarijai arba automobilio vagystei, atsižvelgiant į Nuotolinių transporto priemonės paslaugų taikymo sritį ir funkcijas, tačiau ši Paslauga: a) nėra draudimo sutartis ir „Volvo Cars“ neprisiima jokios atsakomybės jokiai draudimo bendrovei dėl jūsų „Volvo“ automobilio; b) nėra skirta atstoti arba pakeisti jokios kitos jūsų „Volvo“ automobilyje įrengtos apsaugos nuo vagystės įrangos; ir c) neatstoja ir nepakeičia jokios jums prieinamos valstijos ar nacionalinės pagalbos tarnybos ir d) privalo būti naudojama laikantis visų galiojančių įstatymų ir teisės aktų. „Volvo Cars“ nepateikia jokių pareiškimų arba garantijų, kad pavogta transporto priemonė bus grąžinta.

Viešasis elektromobilių įkrovimas (EVPC)

Naudodamiesi „Volvo Cars“ programėle ir bendradarbiaudami su „Digital Charging Solutions GmbH“ (toliau – „Digital Charging Solutions“), galite susirasti viešąsias įkrovimo stoteles, kuriose galėsite įkrauti savo elektrinę transporto priemonę (įkrovimas mokamas).

EVPC yra Trečiosios šalies paslauga, kuriai, be šių Sąlygų, taikomos „Digital Charging Solutions“ sąlygos ir nuostatos bei privatumo politika. Už naudojimąsi EVPC turėsite mokėti. Norėdami naudotis EVPC, turite sutikti su „Digital Charging Solutions“ sąlygomis, kurias galite perskaityti čia ir kurios jums bus pateiktos naudojantis įkrovimo funkcija „Volvo Cars“ programėlėje. Užsiregistravus EVPC, jūsų vardu bus sukurta „Digital Charging Solutions“ paskyra, o „Digital Charging Solutions“ išrašys sąskaitą faktūrą arba ims tiesioginį mokestį už naudojimąsi EVPC. Jei jau turite „Digital Charging Solutions“ paskyrą, negalėsite ja naudotis per „Volvo Cars“ programėlę.

Pasirinkdami sukurti „Digital Charging Solutions“ paskyrą, jūs pripažįstate ir sutinkate, kad „Volvo Cars“, paskyros kūrimo tikslais, atskleis „Digital Charging Solutions“ įmonei asmens duomenis, pvz., kontaktinę informaciją (įskaitant „Volvo ID“), ir informaciją apie transporto priemonę.

Jei susiduriate su problemomis arba turite klausimų apie EVPC, kreipkitės į „Digital Charging Solutions“.

EVPC galima įsigyti tik su „Volvo Cars“, skirta visiškai elektra varomoms transporto priemonėms (arba akumuliatoriais varomoms transporto priemonėms (BEV)), o ne hibridinėms transporto priemonėms, ir tik tam tikrose rinkose.

Informacijos apie tai, kaip tvarkoma jūsų asmeninė informacija, rasite mūsų Privatumo pranešime „Volvo Cars“ programėlei čia, o taip pat „Digital Charging Solutions“ privatumo politikoje čia.

SKAITMENINIS REZERVAVIMAS

Kas yra skaitmeninis rezervavimas?

Skaitmeninis rezervavimas yra „Volvo Cars“ paslauga, prieinama per „Volvo Cars“ programėlę arba internetu, kuri suteikia jums galimybę pas Pardavėją rezervuotis jūsų „Volvo“ automobilio techninės priežiūros laiką arba kitas „Valet“ paslaugas.

Skaitmeniniame rezervavime naudojami apibrėžimai:

„Skaitmeninis rezervavimas" reiškia kiekvieną atskirą patvirtintą techninės priežiūros arba „Valet" paslaugų užklausą.
„Vairuotojas" reiškia Pardavėjo įmonės įdarbintą arba pagal sutartį paslaugas teikiantį asmenį, kuris važiuoja kliento transporto priemone ir pakaitine transporto priemone pirmyn ir atgal tarp kliento buvimo vietos ir priežiūros centro, pristato bandomajam važiavimui skirtas transporto priemones į kliento pageidaujamą vietą, pakeičia išsinuomotą transporto priemonę arba pristato naują įsigytą transporto priemonę į pageidaujamą vietą.
„Nuomojamos transporto priemonės pakeitimas" reiškia, kad jūsų išsinuomota arba pagal prenumeratą naudojama transporto priemonė pakeičiama pageidaujamoje vietoje.
„Pardavėjas" reiškia „Volvo Cars" nepriklausantį verslo vienetą, kuris yra įgaliotas pardavinėti „Volvo" markės lengvuosius automobilius ir (arba) teikti kitas susijusias paslaugas, įskaitant „Valet".
„Techninė priežiūra" – tai konkrečios paslaugos, nustatytos ir suderintos tarp jūsų ir „Volvo Cars" arba Pardavėjo, bei susijusios su jūsų „Volvo" transporto priemone, pavyzdžiui, įprastinė techninė priežiūra, garantinė priežiūra ir pan.
„Bandomasis važiavimas" reiškia transporto priemonės pristatymą į pageidaujamą vietą, kur klientas gali ją išbandyti.
„Naudotojas" reiškia „Volvo Cars" arba Pardavėjo darbuotojus, kurie dirba su „Volvo Valet" ir kartu su šia paslauga siūlomu produktu „Birdseye" bei turi prieigą prie klientų paskyrų ir duomenų.
„Valet" reiškia suorganizavimą, kad jūsų „Volvo" transporto priemonės būtų paimama ir (arba) paliekama ryšium su (i) technine priežiūra, (ii) transporto priemonės pristatymu, (iii) bandomaisiais važiavimais, (iv) nuomotojo pasikeitimu arba (v) bet kokia panašia paslauga per „Volvo Cars" programėlę.
„Transporto priemonės pristatymas" reiškia, kad naujai įsigyta transporto priemonė pristatoma į pasirinktą vietą.

„Volvo Cars“ per Skaitmeninį rezervavimą neatlieka jokio aptarnavimo – tai tik techninė platforma, suteikianti jums galimybę rezervuoti laiką jūsų „Volvo“ automobilio techninei priežiūrai pas Pardavėją.

„Valet“ paslaugoje Pardavėjo darbuotojas arba rangovas nuvyksta į sutartą vietą sutartu laiku, kad paimtų arba grąžintų jūsų „Volvo“ automobilį.

Jeigu Pardavėjas siūlo pakaitines transporto priemones, toks automobilis gali būti pasiūlytas ir jums. Tokiu atveju su šiuo Pardavėju turėsite susitarti dėl papildomų pakaitinio automobilio naudojimo sąlygų.

Atlikus „Valet“ paslaugą, su jumis suderinamas skaitmeninis rezervavimas, kad automobilis būtų jums pristatytas į sutartą vietą, sutartą dieną ir sutartu laiku.

Skaitmeninius rezervavimus galite valdyti „Volvo Cars“ programėlėje. Skaitmeninio rezervavimo procesas toks:

Suplanuokite, kada jūsų ir iš kokios vietos jūsų „Volvo“ automobilis bus paimtas (tai galima padaryti „Volvo Cars“ programėlėje arba paskambinus į paslaugą siūlantį priežiūros centrą).
Susitikite su paskirtu vairuotoju (kaip apibrėžta pirmiau) atitinkamoje vietoje, paskirtą dieną ir valandą.
Paduokite savo „Volvo“ automobilio raktelius.
Vadovaukitės vairuotojo nurodymais.
Skaitmeninio rezervavimo paslaugos eigą stebėkite programėlėje „Volvo Cars“ programėlėje.
Vadovaudamiesi pirmiau pateiktais punktais sutarkite dėl transporto priemonės grąžinimo.

Bendravimas su paslaugų teikėju

Skaitmeninio rezervavimo naudojimas nemokamas.

Techninė priežiūra: Nebent nusipirkote arba užsisakėte savo „Volvo“ automobilį tiesiogiai iš „Volvo Cars“:

Visi jūsų „Volvo“ automobiliui Pardavėjo atlikti darbai yra atskiro susitarimo tarp jūsų ir Pardavėjo dalykas.
Skaitmeniniame rezervavime rodomas kainas pateikia Pardavėjai, o ne „Volvo Cars“. Prieš atliekant jūsų „Volvo“ automobilio aptarnavimą, turite Pardavėjui patvirtinti techninės priežiūros darbų apimtį ir kainą.

„Valet“ paslaugos: Teikiant „Valet“ paslaugą, „Volvo Cars“ pati nesiūlo pakaitinių transporto priemonių. Kliento ir (arba) nuomojamų transporto priemonių paėmimas, pristatymas ir dalijimasis yra Pardavėjo atsakomybė. Susitarimas dėl „Valet“ paslaugų ir su jomis susijusių mokesčių sudaromas išskirtinai tarp jūsų ir Pardavėjo. „Volvo Cars“ nedalyvauja Pardavėjui atrenkant arba samdant vairuotojus. „Volvo Cars“ negarantuoja sėkmingo transporto priemonės paėmimo ir pristatymo per „Valet“ paslaugą.

Bet kokios pretenzijos, atsiradusios dėl Skaitmeninio rezervavimo, „Valet“, techninės priežiūros ar kitų Pardavėjo arba Vairuotojo atliktų arba teikiamų paslaugų arba su jomis susijusios, turi būti nagrinėjamos išskirtinai tik tarp jūsų ir Pardavėjo. Pardavėjai visada atsako už savo darbuotojų, agentų ir rangovų veiksmus arba neveikimą.

Skaitmeninis rezervavimas yra tik techninė platforma, suteikianti jums galimybę rezervuoti laiką techninei priežiūrai arba „Valet“ paslaugai, arba Naudotojams leidžia prisidėti prie paėmimo ir pristatymo veiksmų per „Valet“.

Skaitmeninio rezervavimo galite atsisakyti siųsdami el. pašto žinutę adresu cld-luxedata@grp.volvocars.com.

PASLAUGŲ PIRKIMAS

Paslaugų užsakymas

Prieš pradedant naudotis Paslauga, už kurią turite sumokėti, reikia internetu atlikti užsakymo procesą, patvirtinti užsakymą ir sumokėti už Paslaugą. Prašome perskaityti ir patikrinti savo užsakymą kiekviename proceso žingsnyje. Pateikdami Paslaugos užsakymą, jūs ir „Volvo Cars" sudarote privalomą sutartį dėl naudojimosi atitinkama Paslauga, nebent mes atmestume jūsų užsakymą (toliau – „Sutartis").

Baigę teikti užsakymą, ekrane pamatysite užsakymo patvirtinimą, taip pat išsiųsime jums el. paštu kvitą (sąskaitą faktūrą) bei el. laišką su atitinkama informacija apie jūsų užsakymą ir unikaliu užsakymo ID numeriu, kuris turėtų būti nurodytas bet kokiose vėlesnėse užklausose ar susirašinėjimuose, susijusiuose su jūsų užsakymu. Beje, mes galime susisiekti su jumis ir pranešti, kad jūsų užsakymo nepriimame. Paprastai taip būna todėl, kad: a) mes negalime patvirtinti jūsų mokėjimo; arba b) jūs neturite teisės įsigyti Paslaugos.

Mokėjimas

Paslauga paprastai užsakoma ir už ją sumokama naudojantis „Volvo Cars“ programėle arba internetu bei tik įprastomis kredito arba debeto kortelėmis per saugią mokėjimų internetu sistemą.

Mes naudojame Trečiųjų šalių mokėjimo paslaugas, todėl pateikdami savo kredito ar debeto kortelės informaciją jūs aiškiai suteikiate leidimą mūsų mokėjimo paslaugų teikėjui imti už atitinkamą mokėjimo metodą taikomus komisinius mokesčius, taip pat mokesčius ir kitus mokėjimus, ir sutinkate, kad trečioji šalis tvarkytų mokėjimo operaciją, jūsų kortelės duomenis ir visą kitą informacija, reikalingą mokėjimo operacijai atlikti (įskaitant, bet neapsiribojant, sukčiavimo prevenciją). Siekdami užtikrinti mokėjimo operacijų saugumą, naudojamės tik tokiomis Trečiosios šalies mokėjimų paslaugomis, kurias sertifikavo bankai ir korteles išdavusios įstaigos. Bet kokį bendravimą tarp mūsų svetainės ir jūsų banko tvarko Trečiųjų šalių mokėjimų tarnybos.

Teisė atšaukti

Sutartį galite atšaukti per 14 (keturiolika) dienų nuo Sutarties sudarymo nenurodydami priežasčių.

Norėdami įgyvendinti savo teisę atšaukti Sutartį, turite aiškiai pranešti mums apie tokį savo sprendimą. Tai galite padaryti pranešimą apie atšaukimą atsiųsdami paštu pirmiau nurodytu adresu arba susisiekdami su mumis. Atšaukdami Sutartį galite naudoti šią formą, nors ji neprivaloma.

Jei nusprendėte atšaukti Sutartį, mes be nepagrįsto delsimo grąžinsime jums visus su Sutartimi susijusius mokėjimus, kuriuos gavome iš jūsų. Jei būsite pasinaudoję Paslauga prieš įgyvendindami savo atšaukimo teisę, galime išskaičiuoti pagrįstą sumą iš grąžinamos sumos, atsižvelgiant į tai, kaip naudojotės Paslauga.

Pinigus grąžinsime tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo naudojotės vykdydami pradinę operaciją. Už mums sumokėtų pinigų grąžinimą jums nebus paskaičiuota jokių mokesčių.

Jokia šiose Sąlygose nurodyta informacija neturi jokios įtakos jūsų įstatymais nustatytoms teisėms, įskaitant jūsų teisę atsisakyti Sutarties ir kitus dalykus.

Abonementai ir pratęsimai

Kai kuriose rinkose galima užsisakyti nuolatinę Paslaugą ir abonementas bus automatiškai pratęsiamas, pavyzdžiui, kas mėnesį, o kitose jį galima pratęsti tik nustatytais laikotarpiais, pavyzdžiui, kas ketvirtį arba kasmet.

Už fiksuotus abonementus mokestis bus imamas iš anksto, ir abonementas nebus automatiškai atnaujinamas. Jeigu turite fiksuotą abonementą, galite pasinaudoti teise jį atšaukti, ir pinigai bus jums grąžinti.

Su atnaujinamu abonementu (kitokiu nei metiniai atnaujinami abonementai) jums reikės sumokėti iš anksto už abonemento laikotarpį. Galite bet kada pranešti apie nutraukimą ir jūsų abonementas baigs galioti nuo kito abonemento laikotarpio pradžios, atsižvelgiant į jūsų teisę jį atšaukti (per 14 dienų nuo pirmojo abonemento pradžios) – tokiu atveju sumokėti pinigai bus jums grąžinti.

Jeigu turite atnaujinamą metinį abonementą, mokestis už jį bus imamas iš anksto. Jūs turite teisę jį atšaukti per 14 dienų nuo pratęsto abonemento laikotarpio pradžios – tokiu atveju sumokėti pinigai bus jums grąžinti.

SKAITMENINIAI IR IP KLAUSIMAI

Naudojimo apribojimai

Negalite naudotis Paslaugomis:

kitaip, nei numatyta šiose Sąlygose, bet kokiose Specialiosiose sąlygose arba Trečiųjų šalių sąlygose ir (arba) Dokumentacijoje;
tokiu būdu, kuris prieštarautų galiojantiems teisės aktams ir norminiams dokumentams, pvz., intelektinės nuosavybės teisėms ar eismo taisyklėms. Taip pat draudžiama kelti saugumo pavojų bet kokioms Paslaugoms ir naudotis jomis siekiant gadinti mūsų arba trečiosios šalies techninę infrastruktūrą arba trikdyti jos bei kitų „Volvo“ Paslaugų naudotojų veiklą.

Negalima gadinti, išjungti ar kitais būdais kenkti Paslaugų teikimui arba diegti į Paslaugas virusus, kompiuterinius kirminus, kenkimo bei šnipinėjimo programinę įrangą, kompiuterinius Trojos arklius bei kitą kenkimo kodą ar programas, kurios galėtų pakenkti Paslaugų veikimui. Jeigu nutarsite leisti kitiems asmenims naudotis Paslaugomis, patvirtinsite žiną ir sutiksite, kad tai darote savo atsakomybe. Tai reiškia, kad bet koks tokių naudotojų įvykdytas šių Sąlygų, bet kokių Specialiųjų sąlygų arba Trečiųjų šalių sąlygų ir (arba) Dokumentacijos pažeidimas bus laikomas jūsų atliktu pažeidimu.

Draudžiama naudoti ir (arba) kurti paskyras, reikalingas Paslaugoms naudoti, naudojantis suklastota tapatybe arba kitais būdais, pateikiant neteisingą informaciją. Be to, tokie veiksmai gali užtraukti baudžiamąją atsakomybę.

Norint naudotis kai kuriomis Paslaugomis, gali prireikti slaptažodžio. Tokiu atveju privalote pasirinkti slaptažodį, kurį kitiems būtų sunku atspėti. Mes galime taikyti tam tikrus slaptažodžio saugumo reikalavimus. Jūs privalote saugoti savo slaptažodį paslaptyje ir neatskleisti jo pašaliniams asmenims. Jei įtariate, kad kas nors galėjo neteisėtai gauti jūsų slaptažodį, privalote nedelsdami jį pakeisti. Jei įtariate, kad trečiasis asmuo galėjo neteisėtai gauti prieigą prie bet kokių Paslaugų, naudodamasis jūsų „Volvo ID“, nedelsdami susisiekite su mumis.

Jūs pareiškiate ir garantuojate, kad neparduosite, neteiksite, neperduosite, nesuteiksite antrinės licencijos ir ne eksportuosite šių Paslaugų nei pilnai, nei dalimis (įskaitant, bet tuo neapsiribojant, programinę įrangą) jokiems „Į sąrašą įtrauktiems asmenims", kas reiškia, jog joks asmuo, įmonė, subjektas ar organizacija, įtrauktą į bet kokį išleistą sankcijų sąrašą, arba kitaip blokuojamiems arba patiriantiems ekonomines sankcijas, kurias pritaikė Europos Sąjunga („EU"), Jungtinės Amerikos Valstijos („JAV") arba Jungtinės Tautos („JT"), arba bet kokia kita atitinkama valdžios institucija, kiekvienu konkrečiu atveju, o taip pat jokiems asmenims, kurių savininkas yra arba valdo, arba veikia jų vardu, toks „Į sąrašą įtraukas asmuo". Be to, jūs pareiškiate ir garantuojate, kad neveikiate jų labui arba jų vardu, ir neparduosite, neteiksite, neperduosite ir nesuteiksite antrinės licencijos Paslaugoms nei pilnai, nei dalimis (įskaitant, bet tuo neapsiribojant, programinę įrangą) jokiems asmenims, esantiems arba turintiems savo organizaciją Kuboje, Irane, Šiaurės Korėjoje, Sirijoje arba Ukrainos Krymo regione. Naudodamiesi šiomis Paslaugomis, jūs taip pat pareiškiate ir garantuojate, kad nesate nė vienoje iš tokių šalių ir nė viename iš tokių sąrašų.

Naudotojo licencija ir intelektinės nuosavybės teisės

Paslaugų ir jų turinio intelektinės nuosavybės teisės (įskaitant, bet neapsiribojant, bet kokią programinę įrangą) priklauso išskirtinai mums arba mūsų Susijusioms įmonėms ir (arba) licencijuotojams. Jums nesuteikiama jokių teisių į tokią intelektinę nuosavybę, nebent šiose Sąlygose, bet kokiose Specialiosiose sąlygose ir (arba) Dokumentacijoje būtų nurodyta kitaip.

Mes suteikiame jums licenciją asmeniškai naudoti su Paslaugomis susijusį turinį ir programinę įrangą. Ši licencija, į kurią gali būti įtrauktos ir intelektinės nuosavybės teisės, yra neišimtinė ir neperduodama, nebent šiose Sąlygose būtų nurodyta kitaip. Šią licenciją galima naudoti tik šiose Sąlygose arba taikomose Specialiosiose sąlygose nurodytais tikslais ir atsižvelgiant į jose pateikiamus naudojimo apribojimus.

Jums draudžiama dekompiliuoti su Paslaugomis ir jų turiniu susijusią programinę įrangą, vykdyti jos atvirkštinę inžineriją, bandyti kurti išvestinį pradinį kodą, modifikuoti arba kurti išvestinius projektus, nebent įstatymuose būtų nurodyta kitaip. Dėl bet kokio šio apribojimo pažeidimo ar kitokio nesugebėjimo laikytis bet kokios šios licencijos sąlygos (-ų) Paslaugų teikimas gali būti sustabdytas arba nutrauktas.

Jei nenurodyta kitaip, ženklai, korporatyviniai logotipai, domenų pavadinimai ir emblemos yra mūsų arba mūsų licencijuotojų bei Trečiųjų šalių prekių ženklai.

Licencijos galiojimas pasibaigia nutraukus Sutartį, šias Sąlygas arba Specialiąsias sąlygas, arba jeigu jūs nustojate naudotis atitinkama Paslauga ar visomis Paslaugomis.

Saitai su trečiųjų šalių interneto svetainėmis arba ištekliais

Paslaugose gali būti sąsajų su trečiųjų šalių programomis arba interneto svetainėmis. Mes pateikiame tokias sąsajas tik patogumo dėlei ir neatsakome už turinį, gaminius ar paslaugas, teikiamas ar pasiekiamas tokiose interneto svetainėse. Sąsajos įtraukimas nereiškia mūsų paramos interneto svetainei.

Pirmiau pateiktas teiginys taikomas ir bet kokiems jūsų šiomis Paslaugomis remiantis priimtiems sprendimams ar atliktiems veiksmams. Teikdami Paslaugas mes imamės pagrįstų veiksmų, kad apsaugotume jūsų įrenginius ir sistemas nuo virusų, kompiuterinių kirminų, kenkėjiškų programų, šnipinėjimo programų, Trojos arklių ir kitų kenkėjiškų kodų ar programų, tačiau negarantuojame, kad jų nėra arba jie neturi įtakos jūsų įrenginiams ir sistemoms.

Papildomos sąlygos programėlėms iš programėlių parduotuvių

Jei pasiekėte arba atsisiuntėte bet kokias „Volvo Cars" paslaugas naudodamiesi programėle (toliau „Volvo Cars teikiama programėlė"), kurią gavote iš programėlių parduotuvės arba platinimo platformos (pvz. „Apple Store", „Google Play" arba „Amazon Appstore") (kiekvienu atveju – „Programėlių teikėjo"), tuomet patvirtinate ir sutinkate:

naudoti šią „Volvo Cars“ teikiamą programėlę tik laikydamiesi to, kas yra leidžiama bet kokiose Programėlės teikėjo pateiktose naudojimo sąlygose. Be to, šios Sąlygos galioja tarp jūsų ir mūsų, o ne tarp jūsų ir Programėlės teikėjo ir taip pat ne tarp mūsų ir Programėlės teikėjo, ir mes vieni atsakome tik už „Volvo Cars“ teikiamą programėlę. Taigi, Programėlės teikėjas neįsipareigoja teikti jokių „Volvo Cars“ teikiamos programėlės techninės priežiūros ar techninės pagalbos paslaugų.
Jei „Volvo Cars“ teikiama programėlė netenkina kokios nors garantijoje numatytos sąlygos, galite pranešti apie tai Programėlių teikėjui ir atgauti už „Volvo Cars“ teikiamą programėlę sumokėtus pinigus. Kiek tai maksimaliai leidžia galiojantys įstatymai, programėlės teikėjas neturi jokių kitų garantinių įsipareigojimų dėl „Volvo Cars“ teikiamos programėlės.
Jeigu naudojatės „Volvo Cars" teikiama programėle, skirta mobiliajam įrenginiui su „Apple iOS" (toliau – „Apple iOS"), jūs taip pat:
sutinkate, kad „Volvo Cars“, o ne „Apple“, yra atsakinga už visų jūsų ar trečiųjų šalių pretenzijų, susijusių su „iOS“ programėle arba jūsų „iOS“ programėlės turėjimu ir (arba) naudojimu, nagrinėjimą, įskaitant (bet neapsiribojant): i) pretenzijas dėl su produktu susijusios atsakomybės; ii) bet kokias pretenzijas dėl to, kad „iOS“ programėlė neatitinka galiojančių teisės aktų ar norminių dokumentų reikalavimų; ir iii) pretenzijas, pateikiamas pagal vartotojų apsaugos ar panašius teisės aktus – visas tokias pretenzijas reglamentuoja tik ši Sutartis ir bet kokie teisės aktai, taikomi mums, kaip „iOS“ programėlės tiekėjams;
sutinkate, kad „Volvo Cars“, o ne „Apple“, yra atsakinga (tiek, kiek reikalaujama šiose Sąlygose) už bet kokių trečiųjų šalių ieškinių dėl intelektinės nuosavybės pažeidimų, susijusių su „iOS“ programėle arba jūsų „iOS“ programėlės turėjimu ir (arba) ir naudojimu, nagrinėjimą, gynybą, sprendimą ir įvykdymą;
pareiškiate ir garantuojate, kad i) nesate šalyje, kuriai taikomas JAV vyriausybės embargas, arba kurią JAV vyriausybė įvardijo kaip „teroristus remiančią" šalį; ir ii) jūsų nėra nė viename JAV vyriausybės draudžiamų ar ribojamų sutarčių šalių sąraše;
sutinkate laikytis visų taikomų sutarčių su trečiosiomis šalimis sąlygų, naudodamiesi mūsų „iOS“ programėle (pvz., naudodamiesi „iOS“ programėle neturite pažeisti savo belaidžio duomenų ryšio paslaugos sutarties sąlygų);
sutinkate, kad „Apple“ ir „Apple“ patronuojamosios įmonės pagal šias Sąlygas yra trečiųjų šalių naudos gavėjai, nes jos yra susijusios su jūsų „iOS“ programėlės licencija. Jums sutikus su šiomis sąlygomis, „Apple“ turės teisę (ir bus laikoma, kad jūs sutikote su šia teise) priverstinai vykdyti šias Sąlygas jūsų atžvilgiu, nes jos susijusios su jūsų „iOS“ programėles licencija kaip trečiosios šalies naudos gavėjos.

TEISINIAI KLAUSIMAI

Sąlygų, Specialiųjų sąlygų arba Paslaugų pakeitimai

Mes galime kartkartėmis pakeisti šias Sąlygas arba Specialiąsias sąlygas. Jeigu pakeitimai esminiai arba reikšmingai pakeičia jūsų arba mūsų įsipareigojimus, apie juos pranešime bent prieš 30 (trisdešimt) dienų. Jums gali tekti sutikti su pakeistomis sąlygomis prieš tęsiant naudojimąsi Paslauga, arba tolesnis jūsų naudojimasis Paslauga bus laikomas sutikimu su pakeitimais.

Mes galime įtraukti ar pašalinti Paslaugas ir Paslaugų funkcijas, visiškai ar iš dalies nutraukti Paslaugų teikimą ar prieigą prie tam tikrų Paslaugų, taip pat bendrai pakeisti Paslaugas ar prieigą prie jų siekdami, kad Paslaugos būtų naudingos ir atnaujinamos.

Jeigu nesutiksite su šių Sąlygų, Specialiųjų sąlygų ir (arba) pačių Paslaugų pakeitimais, turite teisę bet kada nustoti naudotis Paslaugomis ir nutraukti šių Sąlygų ir Specialiųjų sąlygų galiojimą, vadovaudamiesi toliau išdėstytais reikalavimais dėl nutraukimo.

Garantijos atsisakymas

Nei mes, nei mūsų Susijusios įmonės nebus atsakingi nei jums, nei jokioms trečiosioms šalims dėl jokių su Paslaugų teikimu susijusių ginčų, nesutarimų ar ieškinių, taip pat – jūsų veiksmų ar neveikimo bei Paslaugų teikimo, nebent tai būtų atskirai nurodyta šiose Sąlygose ir tiek, kiek tai leidžia galiojantys įstatymai. Bet kokios pretenzijos, atsiradusios dėl Trečiųjų šalių paslaugų, turi būti nagrinėjamos išskirtinai tik tarp jūsų ir tos Trečiosios šalies, ir tiek, kiek leidžia įstatymas, „Volvo Cars“ nebus atsakinga už jokius nuostolius arba žalą.

Paslaugos ir turinys teikiami „kokie yra“, be jokių garantijų, įskaitant garantijas, kad Paslaugos ar turinys atitiks jūsų reikalavimus arba bus prieinami nepertraukiamai, saugiai ar be gedimų, taip pat garantijas dėl Paslaugų arba turinio kokybės, tikslumo, pateikimo laiku, patikimumo, tikrumo arba išsamumo. Neapsiribojant pirmiau pateiktais teiginiais, mes ir mūsų Susijusios įmonės aiškiai atsisakome suteikti bet kokias garantijas dėl parduodamumo, tinkamumo konkrečiai paskirčiai, trukdžių nebuvimo, apsaugos nuo įsilaužimo, taip pat – garantijų, susijusių su pardavimu arba naudojimu komerciniais pagrindais.

Jokia šių Sąlygų nuostata neatmeta, neapriboja ar nepakeičia jokių garantijų, sąlygų ar nuostatų, teisių ar teisių gynimo priemonių, kurias numato ar nustato bet koks galiojantis teisės aktas ir kurių negalima teisėtai atmesti, apriboti ar pakeisti.

ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMAS

Jeigu šiose Sąlygose nenurodyta kitaip ir tiek, kiek tai leidžiama pagal galiojančius įstatymus, nei mes, nei mūsų Susijusios įmonės neatsako už jokią:

atsitiktinę, specialiąją, pavyzdinę, įstatyminę, baudžiamąją ar pasekminę žalą, įskaitant prarastą pelną, duomenis ar gerą reputaciją, Paslaugų tiekimo pertrūkius, kompiuterių apgadinimus, sistemų gedimus bei pakaitinių Paslaugų sąnaudas, susijusias su šiomis Sąlygomis arba su Paslaugų ar turinio naudojimu bei negalėjimu jais naudotis, neatsižvelgiant į jokius garantinius, sutartinius pagrindus, civilinės teisės pažeidimus (įskaitant nerūpestingumą), atsakomybę už produktus ar bet kokiais kitais teisės pagrindais ir į tai, ar mes ar mūsų Susijusios įmonės arba bet kokia trečioji šalis buvo informuota apie tokios žalos galimybę arba elgėsi neapdairiai; net ir tuo atveju, jei čia nurodytas ribotasis problemos sprendimas netiko arba iš esmės negelbėjo.
jokius nuostolius, viršijančius jūsų mums sumokėtą sumą už naudojimąsi Paslaugomis per 12 paskutinių mėnesių, skaičiuojant nuo įvykio, kuriuo grindžiamas ieškinys, datos.

Terminas ir nutraukimas

Šios Sąlygos galios tol, kol bus nutrauktos arba kol nustosite naudotis visomis Paslaugomis.

Naudojimąsi visomis arba atskiromis Paslaugomis galite bet kada nutraukti. Tokiu atveju šios Sąlygos, bet kokios Specialiosios sąlygos arba Trečiųjų šalių sąlygos nebebus taikomos ir nebeturėsite jokių įsipareigojimų pagal šias Sąlygas, bet kokias Specialiąsias sąlygas arba Trečiųjų šalių sąlygas.

Jei nustosite naudotis konkrečia Paslauga, šios Sąlygos, bet kokios Specialiosios sąlygos arba Trečiųjų šalių sąlygos ir toliau galios kiekvienai jūsų dar naudojamai Paslaugai.

Mes pasiliekame teisę laikinai arba visam laikui nutraukti Paslaugų teikimą ir tokiu būdu nutraukti šių Sąlygų ir (arba) bet kurių Specialiųjų sąlygų galiojimą, jei a) jūs faktiškai pažeidžiate šias Sąlygas ir (arba) bet kurias Specialiąsias sąlygas arba įtariama, kad tai padarėte, b) mes priimame sprendimą nutraukti Paslaugų teikimą tuo metu galiojusiu formatu visame pasaulyje arba konkrečioje geografinėje teritorijoje arba c) dėl bet kurios panašios verslo priežasties, kurią savo išskirtine nuožiūra laikome pakankamu pagrindu nutraukti Paslaugų teikimą. Jei „Volvo Cars“ nutars sustabdyti Paslaugos teikimą, jums apie tai bus pranešta likus pagrįstam laikotarpiui iki Paslaugos teikimo nutraukimo.

Nutraukus šių Sąlygų galiojimą, jūs nebegalite toliau naudotis Paslaugomis.

Nutraukimas neturės įtakos jokioms šių Sąlygų nuostatoms, jokioms Specialiosioms arba Trečiųjų šalių sąlygoms, kurios pagal savo pobūdį ir toliau bus taikomos po nutraukimo, įskaitant (bet tuo neapsiribojant) sąlygas, susijusias su: a) garantijų atsisakymu, b) atsakomybės apribojimu, c) teisių ir pareigų priskyrimu ir d) taikytina teise bei jurisdikcija.

Priskyrimas

Negavusi kitos šalies rašytinio sutikimo, nei viena iš šalių negali jokiai trečiajai šaliai priskirti savo teisių arba pareigų, įgytų pagal šias Sąlygas arba bet kurias Specifines sąlygas. Vis dėlto mes galime priskirti savo teises ir pareigas, įgytas pagal šias Sąlygas ir (arba) bet kurias Specialiąsias sąlygas, bet kuriai Susijusiai įmonei.

Taikytina teisė ir jurisdikcija

Jei teisės aktai nenumato kitaip, šios Sąlygos, visos Specialiosios sąlygos ir bet koks naudojimasis Paslaugomis turi būti aiškinami, ir jiems turi būti taikomi Lietuvos įstatymai, išskyrus Jungtinių Tautų konvenciją dėl tarptautinio pirkimo pardavimo sutarčių, neatsižvelgiant į įstatymų kolizijos principus. Išskirtinė jurisdikcija visiems ieškiniams, kylantiems iš šių Sąlygų ir (arba) bet kurių Specialiųjų sąlygų, nagrinėti atitenka Vilniaus teismams (jei teisės aktuose nenustatyta kitaip).

Jei gyvenate ES, Europos Komisija suteikia jums galimybę naudotis internetine ginčų sprendimo platforma, kurią galite pasiekti čia: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Jei norėtumėte atkreipti mūsų dėmesį į kokią nors problemą, susisiekite su mumis.